問:密保驗證是用戶名密碼嗎?好像沒有設(shè)置過呢,密保驗證是用戶名密碼嗎?
答:您好,不是的,是您設(shè)置的 密保問題 和答案,
問:不記得有沒有設(shè)置過,有默認(rèn)密碼?好像沒有設(shè)置過
答:您好,沒有默認(rèn)的, 您設(shè)置過才會有。
問:找回站點數(shù)據(jù) 十月二十二號任意節(jié)點數(shù)據(jù) 服務(wù)器初始密碼:**********
答:您好,您是基礎(chǔ)云快照,只有最近兩天的快照數(shù)據(jù),即10月27日和10月28日,沒有十月22號的,沒有辦法恢復(fù),請核實。建議您升級開啟高級云快照,高級云快照保留最近4天的快照和15天內(nèi)的一份快照,總共5份,在主機管理面板點擊云快照,可以開通升級快照服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器初始密碼為什么改不了
答:您好,您是需要修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼嗎,服務(wù)器管理的密碼及登錄設(shè)置里可以更改,但如果您服務(wù)器內(nèi)部有安全軟件或者修改過管理員名稱就無法重置成功,當(dāng)前是否忘記了遠(yuǎn)程密碼,如重置不成功我司可以協(xié)助重置,會重啟下服務(wù)器,請確認(rèn)是否需要重啟服務(wù)器重置遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近帶寬異常,我想看看是哪個端口數(shù)據(jù)發(fā)送量大
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個在外圍就能看啊
答:您好,抱歉這個外部是無法查看的,需要到服務(wù)器內(nèi)查看,如需我司協(xié)助查看請?zhí)峁┓?wù)器密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:10月份網(wǎng)站總是提示流量超限,網(wǎng)站沒有多少流量,以前每個月都用不完,這個月已經(jīng)加了兩次流量了,上次加了10G流量不到兩天時間就用完了,麻煩看一下什么情況
答:您好,
我們參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽了兩個IP段,屏蔽規(guī)則添加在www根目錄下的web.config里面的。
您后期再觀察一下,看看是否正常。
站點在出現(xiàn)流量異常的情況下,您可以自行下載日志并進(jìn)行分析。
然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行處理,就能夠避免流量耗盡的情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/