問：請教下：網(wǎng)站卡死，服務(wù)器提示cpu100%， 時(shí)間 16:12左右； 訪客量不到100人，請教下原因；,網(wǎng)站卡死，服務(wù)器提示cpu100%， 時(shí)間 16:12左右
答：您好，
監(jiān)控看帶寬和cpu都有增大，可核實(shí)下網(wǎng)站日志看是否存在異常，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，提供服務(wù)器賬號密碼，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務(wù)器還有幾次金牌處理機(jī)會？
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器還有2次金牌,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站上傳后訪問圖片不顯示，請幫忙看一下哪里配置有問題，謝謝 服務(wù)器用戶名：燼 服務(wù)器初始密碼:**********?服務(wù)器IP：?127.0.0.1:
答：您好，目前我司測試訪問正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 我把域名重新指向云服務(wù)器測試會有問題，幫忙看一下服務(wù)器上綁定的網(wǎng)站配置，謝謝，服ip?127.0.0.1:
答：您好，幫您注釋掉web.config中的
這一段代碼后測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，已經(jīng)幫您關(guān)機(jī)了，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 升級以后按這個說明合并分 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)已購買，升級這邊協(xié)助升級系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤
答：您好，已經(jīng)合并了，請?jiān)俨榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設(shè)置偽靜態(tài)頁，與運(yùn)行目錄
答：您好，
核實(shí)使用織夢程序，網(wǎng)站根目錄(運(yùn)行目錄)在www下，偽靜態(tài)織夢程序默認(rèn)不需要，全站靜態(tài)頁面可登陸網(wǎng)站后臺生成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已導(dǎo)入新程序，如何設(shè)置偽靜態(tài)頁，與運(yùn)行目錄
答：您好，
windows不支持切換網(wǎng)站目錄，請?jiān)?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)管理–更換機(jī)房，換成linux系統(tǒng)，可切換到www/public 運(yùn)行 ，支持.htaccess 規(guī)則，不用單獨(dú)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不良信息掛馬
答：您好，
查看該服務(wù)器存在非法信息,如需要我司協(xié)助檢查和清理掛馬,需要扣除一次金牌服務(wù),該服務(wù)器還有四次金牌服務(wù),確認(rèn)處理請回復(fù)工單,同時(shí)請?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼：
問：
答：您好，
核實(shí)是system.php有掛馬
同時(shí)根目錄下有木馬
已經(jīng)改名了，若有異常請及時(shí)反饋
問：請問一下，直接答復(fù)可以嗎，掛馬處理好了沒有，謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
