問：沒人改密碼。另外郵箱沒有到期，怎么突然提示密碼被更改，這個(gè)如何處理,郵箱提示密碼被更改怎么回事？
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的郵局已經(jīng)過期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前域名找回后備案信息被刪除，現(xiàn)在重要備案，但是備案主體提示已被使用。 需要找個(gè)之前備案賬號(hào)：三碩3spx的密碼。登錄用戶名: 三碩3spx 備案號(hào)： 主辦單位名稱：
答：您好，申請(qǐng)表中備案號(hào)以及域名請(qǐng)?zhí)顚憸?zhǔn)確為蜀ICP備號(hào)、3spx.com后上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，備案用戶名：三碩3spx，密碼已重置為：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 剛剛遷移后好了一陣子，現(xiàn)在又卡了，客戶說如果升級(jí)后還卡頓能退錢嗎？幫我即可診斷回復(fù)謝謝
問：電腦端官網(wǎng)：https://www.coinexs.cn/app/#/ 手機(jī)端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/
APP下載地址：https://www.coinexs.cn/app.html 測(cè)試賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，
目前測(cè)試訪問，帶寬占用7M 左右，加載速度還是較慢，服務(wù)器負(fù)載以及資源均正常，請(qǐng)明天9點(diǎn)后查看工單，有資深工程師幫您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：電腦端官網(wǎng)：https://www.coinexs.cn/app/#/ 手機(jī)端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/
APP下載地址：https://www.coinexs.cn/app.html 測(cè)試賬號(hào)： 密碼:**********剛剛遷移后好了一陣子，現(xiàn)在又卡了，是否帶寬升級(jí)到15M就一定能解決問題？幫我即可診斷回復(fù)謝謝
答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試訪問加載并不慢，查看到主要仍是靜態(tài)資源加載較慢。
當(dāng)前解決辦法：
1、升級(jí)服務(wù)器帶寬，升級(jí)到15m有一定提速效果。
2、建議將靜態(tài)資源（圖片，js，css）存放到國(guó)內(nèi)的oss，網(wǎng)站程序外部調(diào)用，起到一定加速效果。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)目錄 www\\templets\\genbanorg@abc\\
答：您好，
已重新了權(quán)限，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下，另index.htm 是空文件，沒有內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
