問(wèn)：發(fā)不出郵件，是不是沒(méi)開(kāi)25端口？如果是，給開(kāi)啟下,發(fā)不出郵件

答：您好，如需要啟用25端口，請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2091提交對(duì)應(yīng)授權(quán)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：PHP \’D:\\www\\yunpinji81\\www\\addons\\xc_train\\site.php\’ is by and a loader \’ixed.5.6.win\’ to be installed. 1) the loader \’ixed.5.6.win\’ from the site: http://www.sourceguardian.com/loaders/download.php?php_v=5.6.40&php_ts=0&php_is=4&os_s=Windows NT&os_r=10.0&os_m=i586 2) the to C:\\php_56\\ext 3) Edit C:\\php_56\\php.ini and add \’extension=ixed.5.6.win\’ directive

答：您好，我們查看您網(wǎng)站沒(méi)有報(bào)錯(cuò)，sg11是正常的，能否提供下具體的訪(fǎng)問(wèn)錯(cuò)誤頁(yè)面，我們好核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩輸入：px.yunruizhi.com，賬號(hào)：，密碼:**********登錄后可直接打開(kāi)地址：http://px.yunruizhi.com/web/index.php?c=miniapp&a=version&do=home&version_id=4&uniacid=5,然后點(diǎn)左側(cè)菜單里的“教育培訓(xùn)”，然后就會(huì)出現(xiàn)上訴錯(cuò)誤，煩請(qǐng)幫助，謝謝

答：您好，我們查看了，當(dāng)前系統(tǒng)沒(méi)有安裝，您可以升級(jí)更換到linux系統(tǒng)，linux系統(tǒng)都安裝支持了。虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房  這里更換到linux,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hickwallhealthycare.com 這個(gè)郵箱的管理員密碼忘記了 怎么找回

答：您好，
如忘記賬戶(hù)的密碼,可通過(guò)此處進(jìn)行重新設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：登錄后 怎么管理子賬戶(hù)賬號(hào)密碼

答：您好，
郵箱用戶(hù)的管理設(shè)置操作可參考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)，這邊修改密碼后，之前修改添加的數(shù)據(jù)沒(méi)了，這邊能恢復(fù)嗎？

答：您好，檢查程序中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件是正確的，您反饋的數(shù)據(jù)丟失具體是什么數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下并提供下相關(guān)的登錄地址及賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：登錄地址：http://www.ytqydq.com/.php賬號(hào)：i  密碼:**********丟失了加到十二月的文章和重新上傳的圖片，之前產(chǎn)品主圖，產(chǎn)品詳情頁(yè)，新聞圖片都替換了

答：您好，我們查詢(xún)了最近的備份,備份中數(shù)據(jù)庫(kù)表修改時(shí)間 ,這個(gè)說(shuō)明這個(gè)時(shí)間之后沒(méi)有對(duì)應(yīng)的新加內(nèi)容的 ,并且查詢(xún)了12-17的sql備份, 也是只有這些內(nèi)容的
您現(xiàn)在反映的丟失十二月文章,是什么時(shí)候添加的 ?是否當(dāng)時(shí)確定已經(jīng)添加完成 ? 

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，檢查服務(wù)器內(nèi)的圖片文件，最近也沒(méi)有修改過(guò)，備份里面也只有8月份的文件，而且您修改密碼也不可能會(huì)影響到服務(wù)器內(nèi)的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：請(qǐng)恢復(fù)12-17的web數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)備份到目錄，謝謝，我們檢查一下

答：您好，備份文件已經(jīng)還原了到目錄了，請(qǐng)稍后查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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