問(wèn)：剛買來(lái)！系統(tǒng)登錄不上！,登錄不上系統(tǒng)

答：您好，核實(shí)是防火墻攔截了22000端口，已經(jīng)放行了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已新購(gòu)空間： 麻煩技術(shù)幫忙將空間  這個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)幫我拷貝一份到新買的虛機(jī)上，謝謝了，辛苦了！

答：您好，
配置文件是/www/Config/CNVP.CMS.config，已經(jīng)幫您修正。

問(wèn)：http://www.nbyezi.cn從新解析之后打不開(kāi)
我方服務(wù)器本來(lái)是正常的 因?yàn)槟銈兎?wù)器服務(wù)商的原因機(jī)房有變給我們換了機(jī)房導(dǎo)致要求我們所有國(guó)內(nèi)域名從新解析到新的IP結(jié)果現(xiàn)在從新解析之后 就打不開(kāi)了 服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 如果提交另外一個(gè)工單我們需要支付費(fèi)用，但是問(wèn)題是你們?cè)斐傻?，給我們?cè)黾恿?解析工作量  你們是不是可以直接幫我們解決這個(gè)服務(wù)器上的 所以解析網(wǎng)站問(wèn)題，我們方提供 域名的賬號(hào)密碼站點(diǎn)配置文件 config.php、\\config.php 中使用了舊ip導(dǎo)致，現(xiàn)在幫您調(diào)整為了127.0.0.1，

答：您好，
現(xiàn)在訪問(wèn)不了是內(nèi)存不足導(dǎo)致的，已經(jīng)重啟服務(wù)器釋放內(nèi)存
和解析以及更換IP沒(méi)有關(guān)系
同時(shí)查看服務(wù)器內(nèi)部有安裝360，建議是卸載了，安裝其他安全軟件，比如安全狗
現(xiàn)在給您更換調(diào)整了一個(gè)宿主，您再使用觀察
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:43890  服務(wù)器連不上？

答：您好，登錄提示密碼不正確,如忘記了密碼,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：密碼就是這個(gè)啊  沒(méi)改

答：您好，
查看服務(wù)器應(yīng)是被黑了導(dǎo)致,當(dāng)前可使用josa1$作為用戶名,密碼重置為,可以登錄服務(wù)器,建議登錄后把系統(tǒng)盤里重要文件備份到數(shù)據(jù)盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下操作系統(tǒng),然后在服務(wù)器內(nèi)安裝安全軟件,比如云鎖等,設(shè)置安全加固,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：這里沒(méi)有建站助手?

答：您好，因?yàn)樵瓉?lái)的賬戶被破壞,無(wú)法選擇進(jìn)入系統(tǒng),當(dāng)前用戶可進(jìn)入D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目錄打開(kāi)建站助手工具進(jìn)行備份等,務(wù)必盡快選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝操作系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：提示 賬號(hào)密碼錯(cuò)。 必須關(guān)閉瀏覽器。好幾次?；蛘邠Q瀏覽器才可以登陸。不止一個(gè)客戶這樣了。 

答：您好，
這邊測(cè)試并未出現(xiàn)您描述的異常,能否提供一個(gè)您那邊登錄異常的郵箱域名和帳號(hào)密碼,這邊測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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