問：服務器 127.0.0.1 的443端口突然無法訪問, 之前一切正常, 今天開始無法訪問, 使用國內(nèi)IP 進行測試無法正常連接, 切換成國外IP 進行測試連接則一切正常, 未在服務器進行任何操作, 是否是機房問題?,服務器的443端口突然無法連接
答：您好，通過您的描述和經(jīng)驗,您ip或者網(wǎng)站內(nèi)容被gfw攔截,導致的不能訪問,這種被墻是沒有申訴渠道的,只能等待gfw自己恢復,也請檢查您服務器上內(nèi)容,對于灰產(chǎn)和擦邊球網(wǎng)站,這種gfw會非常嚴重的 ,請知曉
問：賬號密碼設置問題我記得自己好像是用支付寶來注冊西部賬號的，所以不記得原始密碼（或者我根本就沒有設置過密碼），因為沒有密碼，每次登錄都要掃碼，感覺挺麻煩的。希望能夠設置密碼，然后自動登錄。謝謝。。。
答：您好，您可以使用找回密碼功能，通過手機號碼驗證，重新設置密碼即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_域名，登錄的管理員賬號和密碼，以及專屬密碼，我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：硬盤升級了，幫我擴容，同意扣除金牌訪問
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助完成擴容,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://szshenghuaep.gotoip3.com/index.html，打不開，空間只上傳了，index.html
答：您好，核實是您把www目錄刪除了，虛擬主機網(wǎng)站文件必須放到www目錄才能訪問幫您重建調(diào)整了，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)幫助中心的操作，我在防火墻中放行80端口了，但是我外網(wǎng)依舊ping不通綁定的域名cdjinzhi.cn ，我現(xiàn)在需要通過外網(wǎng)ping域名cdjinzhi.cn，能夠跟這個服務器ip通
答：您好，
2、之前無法ping通是由于服務器內(nèi)防火墻中設置了禁ping，已經(jīng)為您設置了允許ping，目前已經(jīng)可以ping通；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我外網(wǎng)不了cdjinzhi.cn 80，應該需要怎么處理啊
答：您好，您服務器內(nèi)部web 應用沒有監(jiān)聽web 80端口，請您啟動80端口相關(guān)的服務后，再測試一下。
同時您本身使用的是win純凈版系統(tǒng)，若您不是很清楚，建議聯(lián)系幫您搭建服務器環(huán)境的人員核實一下具體情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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