問：百度智能云工程師：您好，與您同步下最新的排查結(jié)果。目前定位是CDN三級節(jié)點回源到您的源站127.0.0.1時，網(wǎng)絡(luò)不通。CDN側(cè)檢測到您的源站IP屬于聯(lián)通，因此走聯(lián)通出口，訪問失敗 結(jié)果：CDN節(jié)點127.0.0.1 到源站80端口不通
trace跟蹤結(jié)果如下：最后一跳為河南聯(lián)通地址，然后連接中斷 to 127.0.0.1 (127.0.0.1), 30 hops max, 60 byte 1 * * * 2 127.0.0.1 (127.0.0.1) 82.183 ms 83.124 ms 83.605 ms 3 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.991 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.346 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.044 ms 4 * * * 5 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.111 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 2.070 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.185 ms 6 * 127.0.0.1 (127.0.0.1) 20.350 ms * 7 pc182.zz.ha.cn (127.0.0.1) 35.163 ms pc130.zz.ha.cn (127.0.0.1) 25.807 ms pc146.zz.ha.cn (127.0.0.1) 26.722 ms 8 * * hn.kd.ny.adsl (127.0.0.1) 24.082 ms 9 pc0.zz.ha.cn (127.0.0.1) 22.568 ms 22.707 ms 19.760 ms10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * * 15:35:02百度智能云工程師： 您是否方便聯(lián)系下您源站側(cè)的云廠商，提供我們測試的結(jié)果，排查下源站側(cè)是否有攔截127.0.0.1/24段的IP請求呢？
,網(wǎng)站無法正常訪問，配合調(diào)查
問：網(wǎng)站無法正常訪問，以上是百度云需要貴方協(xié)助調(diào)查的問題
答：您好，
目前此問題已經(jīng)反饋機(jī)房線路商核查此問題,但所需時間可能較久,這邊可以特殊為您服務(wù)器更換一個116.255段的ip地址,檢測此ip段可以正常和您提供的百度云加速節(jié)點通信, 如更換ip影響較大,則只有麻煩您那邊耐心等待一下,這邊也會催促機(jī)房盡快解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上一個工單，工程師回復(fù)：www.3dshenbi.cn 通過http和https都無法正常訪問，而且核實到您服務(wù)器的80端口都不通所以無法正常訪問。請您核實檢查一下服務(wù)器上web服務(wù)是否啟動以及80和443端口是否在防火墻上放行，調(diào)整以后再測試訪問。
答：您好，核實是有個SSL證書文件大小為0導(dǎo)致nginx異常，已為您調(diào)整處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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