問：您好，已經(jīng)備案和解析成功了，但是不能訪問XTSDZ.COM. 解析到的地址是fivejack.gotoip55.com ，在這個地址輸入FTP帳號密碼后，彈出的網(wǎng)址卻是fivejack.cn 。,備案成功不能訪問
答：您好，1、主機管理里只綁定了不帶www的域名，沒有綁定www.xtsdz.com域名。
2、不帶www的域名沒有添加解析，需要在域名管理里再添加一條@或者空主機頭的解析記錄，指向fivejack.gotoip55.com這個地址
3、有跳轉(zhuǎn)是因為主機管理web.config有設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，可以直接將web.config重命名，如需我司協(xié)助處理，請登錄我司官網(wǎng)提交工單過來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.chinayyi.com已經(jīng)升級了程序到asp.net，還是打不開
答：您好，
目前是程序執(zhí)行超時了，請您核實一下程序的執(zhí)行情況，比如程序連接的數(shù)據(jù)庫是否修改為此主機的數(shù)據(jù)庫地址了，數(shù)據(jù)庫是否已經(jīng)導入到對應的數(shù)據(jù)庫了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫是www文件夾下面的db_.sql這個文件，因為有20m，我在網(wǎng)頁端上傳不上去，麻煩你們幫我手動移動數(shù)據(jù)庫里面，謝謝
答：您好， 已經(jīng)為您導入 ，
參考導入教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫看到導入了，問下在哪里修改數(shù)據(jù)庫的用戶名和密碼？
答：您好， 程序連接數(shù)據(jù)庫的配置在網(wǎng)站根目錄下web.config 文件中，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫賬號密碼沒錯，但是打開網(wǎng)站只有模板，沒有數(shù)據(jù)了。www.chinayyi.com
答：您好， 我司對您程序不熟悉，請通過 –數(shù)據(jù)庫–附圖 查看下數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)是否正確 ，
若正確，請再檢查下程序設(shè)置 ，若不正確，請重新提供數(shù)據(jù)庫文件我司導入試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我不想通過網(wǎng)頁控制臺進行鏈接，因為很不方便，我需要用VNC工具連接VPS，但是沒有VNC地址和端口，求解?。。。?！別人家都是有的！服務器ip:127.0.0.1
答：您好，抱歉，我司沒有提供vnc的登錄地址，只有控制面板的控制臺登錄或者是遠程服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：人家西部數(shù)碼都提供，你們怎么不提供，真惡心啊
問：而且控制臺操控的時候，鼠標老是晃動，一點都不方便，操
答：您好，抱歉，確實沒有vnc的登錄地址，只能遠程或者網(wǎng)頁的方式操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
