問：我是原來的老客戶，云服務(wù)器升級到了2016，用原來的jmail無法發(fā)郵件，jmail 的日志提示鏈接超時，我已經(jīng)在防火墻的入站規(guī)則打開了25端口，不知道這個服務(wù)有什么特別處理的地方嗎？？？,Jmail無法發(fā)送郵件
答：您好，
25端口我們已經(jīng)進(jìn)行了放行，您現(xiàn)在測試看是否正確。
但是請注意：如果機(jī)房如果收到通報您這個IP有發(fā)送垃圾郵件的情況，IP地址會被封停。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們也不說明一下，讓我想了很久，原來是你們屏蔽了25端口。我們的郵件很少，都是顧客需要的訂單信息。感謝！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，基本所有的idc運(yùn)營商都是將25端口進(jìn)行了攔截的。
有需要可以直接在工單反饋我們?yōu)槟_啟，但是請注意不要發(fā)送垃圾郵件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問這個建站定制服務(wù)里面圖片上面的文字怎么修改？測試地址：http://pmod0f658.yjz.top （FTP賬號:，F(xiàn)TP密碼:**********，僅限自己測試請勿對外商用）
答：您好， 附圖 ，進(jìn)行修改
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問統(tǒng)計器怎么安裝呢？
問：需要安裝統(tǒng)計器代碼，浙ICP備案號，公安備案號，需要安裝代碼點(diǎn)進(jìn)去，怎么操作呢？
答：您好，備案號添加請參考 http://help.yjz.top/?aclid=290 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bwyh102 請將www文件壓縮打包，后臺空間容量限制，無法直接壓縮
答：您好，
非常抱歉，該主機(jī)當(dāng)前空間使用已經(jīng)超過50%，如果打包壓縮整個主機(jī)文件，生成的壓縮包文件加上原有文件會超過主機(jī)空間容量，因此無法打包，這個是后臺系統(tǒng)自動判斷的；
如必須打包所有文件，可以升級到容量到更大主機(jī)型號解決；您也可以分批次先打包部分文件文件夾，打包后下載壓縮包到本地，然后再刪除打包的壓縮包文件釋放容量，接下來再打包剩余文件文件夾；非常感謝您長期對我司的支持!
問：Parse error: error, \’.\’, \’&\’ or T_VARIABLE in D:\\www\\tianjin2017\\www\\wp-includes\\functions.php on line 1090
（安裝程序出現(xiàn)這種情況，路徑不正確）
答：您好，給您調(diào)整到了php7.3 可以安裝了請再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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