問：賬戶：密碼:**********@,wap.sckaierrui.com域名無法打開
答：您好，無法登陸您服務(wù)器，用也無法登陸，請核實下正確的遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼?；蛘吣约簷z查下，當(dāng)前wap.sckaierrui.com訪問是iis默認(rèn)頁面，根據(jù)經(jīng)驗判斷應(yīng)該是域名沒有綁定到對應(yīng)站點上，您可以自己先檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Lx 這個密碼
答：您好，提供之前您可以自己先驗證下，避免浪費(fèi)您時間。仍然是無法登陸的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到底該怎么弄？越搞越糊涂
答：您好，要處理問題，首先您需要提供正確的遠(yuǎn)程登陸賬號密碼，現(xiàn)在我們連服務(wù)器都進(jìn)不去，肯定是無法檢查問題的。如果您能登陸，請檢查iis，當(dāng)前無法訪問一般是沒有綁定的原因。如果您是讓別人給您部署搭建的網(wǎng)站， 您也可以聯(lián)系當(dāng)事技術(shù)人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器初始管理員密碼:**********
答：您好，正如我們判斷的一樣，這個域名就是沒有綁定到站點的原因。
如圖所示添加綁定就行了。
問：完全搞不懂呀?。?！
問：你們能幫忙添加嗎？
答：您好，請您先訪問http://ps-sw.cn/web/ssl/ 對 wap.sckaierrui.com 申請證書, 等通過頒發(fā)后聯(lián)系為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這里嗎？
答：您好，是的，按提示進(jìn)行操作和驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買一塊錢這個？
答：您好，是的. 請查看下幫助http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請過程中如有不明白可直接咨詢下在線客服,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)為您處理,wap.sckaierrui.com 已經(jīng)可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么又是這個問題？真的是瘋都瘋了
答：您好，
請再提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼以及寶塔的登錄賬號和密碼，查看昨天的工單處理的是另外一臺服務(wù)器，當(dāng)時是關(guān)閉了ipv6，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼:**********://127.0.0.1:8888/5ba1281a: 你們這個東西到底是搞什么？沒用的東西為什么多此一舉給別人帶來麻煩？
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP無法上傳文件，報錯如下：
答：您好，
問：為什么服務(wù)器老提示有非法信息，導(dǎo)致相關(guān)網(wǎng)站關(guān)閉，進(jìn)入服務(wù)器查看，并沒有該非法信息文件，請問怎么解決？》
答：您好，
這是網(wǎng)站被掛馬，檢測方法參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，請讓網(wǎng)站程序人員檢查清理并修復(fù)程序漏洞避免清理后再次被掛馬，
如需要我司協(xié)助處理掛沒問題，請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】分類工單，該服務(wù)器還有一次金牌服務(wù)，第一個網(wǎng)址處理為100元，如其他網(wǎng)站也需要處理，費(fèi)用為200元/站， 同時我司僅能清理掛馬，無法修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。。不是某個站點掛碼了，是IIS中掛了木馬，不管我新創(chuàng)建一個站點，還是一樣有代碼進(jìn)入，沒有改到我的程序代碼。請幫忙處理的一下，比較棘手，你扣我們一個金牌服務(wù)。
答：您好，
如需要我司協(xié)助處理掛馬問題，請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】分類工單，這邊可協(xié)助分析掛馬的原因,
您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2471 進(jìn)行自查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有運(yùn)行站點，用“魔變”工具查看 ，就能在這個頂部插入這段代碼。。也就是在訪問站點的時候，直接注入。
答：您好，
您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2471 自查服務(wù)器iis是否存在異常，若需要我司協(xié)助排查此問題，請重新提交正確分類工單，您也可以直接回復(fù)此工單提供服務(wù)器賬號密碼，這邊扣除一次金牌服務(wù)并收費(fèi)100元協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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