問(wèn)：服務(wù)器上大概有60個(gè)網(wǎng)站，頻繁出現(xiàn)連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)的情況，去年年底也提交過(guò)工單，工單號(hào)為：，也根據(jù)你們的建議升級(jí)了服務(wù)器，但是最近又頻繁出現(xiàn)類似問(wèn)題，重啟服務(wù)器后恢復(fù)連接，運(yùn)行幾分鐘后又出現(xiàn)連接不上服務(wù)器的現(xiàn)象，我們同類型的服務(wù)器還有兩個(gè)，配置還沒有這個(gè)高，里面也有六十個(gè)網(wǎng)站，從來(lái)沒有像這個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題，麻煩處理一下 謝謝,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)不穩(wěn)定，經(jīng)常連接不上，重啟服務(wù)器后恢復(fù)，過(guò)幾分鐘又連不上

答：您好，觀察了一段時(shí)間數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)正常，服務(wù)器負(fù)載也不高，mysql日志里也沒有報(bào)錯(cuò)，這邊將mysql連接數(shù)調(diào)整到500了，您再觀察下，有異?？梢约皶r(shí)反饋給我司，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)時(shí)請(qǐng)先不要重啟服務(wù)器及時(shí)反饋給我司排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：今天早上起來(lái)所有的網(wǎng)站又連不上數(shù)據(jù)庫(kù)，不知道是不是php版本的問(wèn)題或者系統(tǒng)本身問(wèn)題，而且之前那個(gè)好的服務(wù)器上在面板點(diǎn)擊phpmy就可以直接進(jìn)入，這個(gè)服務(wù)器點(diǎn)了phpmy進(jìn)去是502

答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)是正常啟動(dòng)的，是您php版本5.6、7.4、8.0停止了，您現(xiàn)在將這些版本都卸載了嗎，卸載后看不到相應(yīng)的日志了，無(wú)法進(jìn)行排查，您再觀察下php5.4是否還有這種情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這會(huì)服務(wù)器面板和服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都打不開了，麻煩趕緊解決 謝謝

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫驴梢月?lián)系到您的電話，用戶信息里電話無(wú)人接聽。接網(wǎng)安通報(bào) 127.0.0.1  www.qilanxiaozhu.vip 有大量非法信息要求暫停處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，已經(jīng)聯(lián)系處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)又連不上了  點(diǎn)一下能連上 點(diǎn)一下又連不上  不穩(wěn)定

問(wèn)：http://demo.sxwmqx.cn/wnjzcyw.com/  你可以看一下這個(gè)網(wǎng)站  點(diǎn)一下又?jǐn)?shù)據(jù) 再點(diǎn)一下又沒有數(shù)據(jù)

問(wèn)：能否給我們換個(gè)主機(jī)  這個(gè)主機(jī)實(shí)在是問(wèn)題太多了  之前租用的其他兩個(gè)都沒有問(wèn)題

答：您好，此問(wèn)題并非服務(wù)器問(wèn)題，我司查看主要是mysql的sleep進(jìn)程太多了導(dǎo)致異常，
另外我司現(xiàn)在調(diào)整了參數(shù)設(shè)置了參數(shù)：

問(wèn)：taorui168.com網(wǎng)站開啟并設(shè)置一下權(quán)限把所有的文件弄成只讀，也不要可讀可寫，設(shè)成只讀就好。不更新數(shù)據(jù)，只要能開就可以。這個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)會(huì)被修改文件。文件管理里面我只能設(shè)置成只讀的是這個(gè)子帳號(hào)的只讀，麻煩管理員設(shè)成只讀，要不然怎么能修改我的文件，全部只讀。

答：您好，
1、管理員不支持設(shè)置只讀，站點(diǎn)運(yùn)行使用的站點(diǎn)自身帳號(hào)，不會(huì)涉及管理員帳號(hào)，管理員帳號(hào)權(quán)限不會(huì)導(dǎo)致首頁(yè)被修改。
2、目前已解除阻斷， 訪問(wèn)要求/Home/Runtime/ 可寫，請(qǐng)?jiān)O(shè)置該目錄可讀可寫后再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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