問：小程序管理用戶名:**********，密碼:**********我在公眾號自定義菜單綁定了該用戶名下已經(jīng)發(fā)布的小程序，但是跳轉(zhuǎn)小程序時顯示小程序未發(fā)布，請問如何解決,公眾號自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序時顯示小程序未發(fā)布
答：您好，1.請先在公眾號里取消關(guān)聯(lián)小程序，再重新關(guān)聯(lián)此小程序 參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2006；
2.然后請在公眾號自定義菜單重新綁定該小程序進(jìn)行測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試過了，沒用
答：您好，請登陸微信公眾號取消關(guān)聯(lián)，并非小程序取消授權(quán)。請重新操作再看下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬機(jī)上安裝了郵件服務(wù)器，接收郵件的端口110 能正常連接，發(fā)送郵件的端口 25 不能連接。請協(xié)助查看是不是虛擬機(jī)外層的25端口問題.
答：您好，服務(wù)器默認(rèn)是關(guān)閉25端口的。
請參考此教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2091 提交工單 申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器的25端口已經(jīng)啟用了，還是不能連。之前一直用了幾年了，都沒問題。這幾天才開始有這個問題
答：您好，避免發(fā)生垃圾郵件，服務(wù)器25端口默認(rèn)是封阻了的， 用戶需要使用，需要參考教程 進(jìn)行承諾 申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，鹽城 優(yōu)派機(jī)械制造有限公司備案的賬戶密碼忘記了
答：您好，1，備案用戶名為：優(yōu)派，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手機(jī)153****0676：或郵箱641***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
問：重裝了系統(tǒng)后，升級了數(shù)據(jù)庫，我的另一臺服務(wù)器里的數(shù)據(jù)庫有全部數(shù)據(jù)，navicat導(dǎo)入總是報錯，不能把數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入，麻煩幫忙，謝謝
答：您好，
127.0.0.1您這臺服務(wù)器上只有兩個數(shù)據(jù)庫，chinaepu 這個數(shù)據(jù)庫中是存在數(shù)據(jù)的。
另外一個數(shù)據(jù)庫里面本身就沒有數(shù)據(jù)，還請您核實(shí)下。
或者您告知下我們具體是需要將哪個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到現(xiàn)在的MySQL5.7版本中，我們可以嘗試幫您導(dǎo)入一下。
同時請告知我們現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否可以覆蓋，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我數(shù)據(jù)庫里的所有數(shù)據(jù)都是可以覆蓋的我的另外一臺服務(wù)器127.0.0.1:上的數(shù)據(jù)庫里的所有數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)，都需要傳到這個數(shù)據(jù)庫里面，麻煩幫處理一下，謝謝
答：您好，
我們幫您將原服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫chinaepu數(shù)據(jù)給您導(dǎo)入到您新購買的服務(wù)器上，請知曉。
問：對的，127.0.0.1 這臺服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，全部導(dǎo)入到127.0.0.1 的數(shù)據(jù)庫中，請問在哪兒提交密碼呀？
答：您好，
這兩臺服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號密碼，請反饋在工單中。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
數(shù)據(jù)我們嘗試給您進(jìn)行了導(dǎo)入，但是也會出錯。
主要原因是部分表里面記錄日期的字段和MySQL5.7環(huán)境是不兼容的，我們建議您在新的服務(wù)器上還是使用MySQL5.1的版本。
而且導(dǎo)入以后，查詢也有異常并且比較慢。
需要做索引解決，請確認(rèn)下是否可以改成mysql5.1的版本再導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩告訴我一下怎么降級這個mysql版本的操作唄？另外，我是因?yàn)閜hpmy無法連接，才升級的mysql，我數(shù)據(jù)導(dǎo)入后，是否可以升級mysql呢？還有，我今天網(wǎng)站沒有使用，就是一直在搞這個數(shù)據(jù)了，但是剛才系統(tǒng)提示我磁盤讀io占用高，這個是什么原因，以后會不會影響使用呀？
答：您好，
數(shù)據(jù)庫中查詢量比較大，有些語句已經(jīng)給您添加了索引并且cpu也已經(jīng)恢復(fù)正常。
加了索引以后，查詢效率已經(jīng)明顯很高了。
問：非常感謝你們的幫忙，我的服務(wù)器現(xiàn)在mysql進(jìn)程超高，以前不會出現(xiàn)這樣的情況，麻煩幫看下，這個是什么原因？另外，我想查看昨天的網(wǎng)站訪問日志，為什么在原來的文件夾里沒有看到呀？
我還有金牌，麻煩幫我處理一下，謝謝！
答：您好，日志在D:\\w3log目錄，對應(yīng)id目錄就是對應(yīng)網(wǎng)站日志。
現(xiàn)在cpu占用大是百度蜘蛛大量訪問造成的，建議到百度站長平臺調(diào)整下百度蜘蛛的抓取頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還要麻煩你們幫看下，我的網(wǎng)站代碼都沒有修改過呀，為什么現(xiàn)在已開啟mysql就跑滿了cpu？我今天臨時升級了cpu到12核，依然沒有任何效果沒升級之前，網(wǎng)站一切都是正常的呀，我實(shí)在找不到原因了
答：您好，
您的服務(wù)器存在異常訪問和掃描，我們建議您最好購買cc防護(hù)。
參考截圖升級到標(biāo)準(zhǔn)版，然后開啟強(qiáng)制防護(hù)功能會有比較好的效果。
而且剛才我們測試過，開啟cc防護(hù)強(qiáng)制功能的話cpu占用會比較正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)買了這個cc了，還需要設(shè)置什么嗎？我怎么能看到您截圖那個防護(hù)的結(jié)果呀？謝謝
答：您好，在CC防護(hù)功能界面中可以看見相關(guān)日志,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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