問(wèn):服務(wù)器用戶(hù)名: 服務(wù)器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶(hù)名:********** 登錄面板初始密碼:
,部分用戶(hù)訪問(wèn)不了網(wǎng)站
問(wèn):訪問(wèn)不了的網(wǎng)站是www.dd2020.com大部分能訪問(wèn),有一部分進(jìn)不去,好像是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不行。
答:您好,
問(wèn):如果是網(wǎng)站內(nèi)容問(wèn)題,為什么別人電信聯(lián)通都可以,就移動(dòng)不可以。。。就是你們的問(wèn)題啊。。麻煩處理一下啊
答:您好,您可以使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問(wèn)同服務(wù)器其他域名網(wǎng)站看下是否正常,由此可判斷是域名問(wèn)題還是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)商有自己攔截的規(guī)則,我司無(wú)法核實(shí)原因,當(dāng)前我司測(cè)試來(lái)看是移動(dòng)攔截了此域名,您可以嘗試反饋移動(dòng)投訴看下能否處理此問(wèn)題或者考慮更換域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我之前其他服務(wù)器搭建這個(gè)網(wǎng)站,確定是沒(méi)有問(wèn)題的。。就你們這個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題
答:您好, 核實(shí)此服務(wù)器在多數(shù)移動(dòng)線路下網(wǎng)絡(luò)正常的 ,
建議使用不同的域名使用此香港服務(wù)器測(cè)試對(duì)比下,如需更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),建議此域名備案后使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我今天才續(xù)費(fèi)的,你們幫我換成國(guó)內(nèi)的吧。你們服務(wù)器的問(wèn)題。。
答:您好,
可以通過(guò)服務(wù)器升級(jí)功能,更換至國(guó)內(nèi)服務(wù)器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)折算費(fèi)用 ,
國(guó)內(nèi)服務(wù)器均需要域名備案后才能正常訪問(wèn),請(qǐng)知悉,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我想更改下網(wǎng)頁(yè)上面的內(nèi)容,但因?yàn)椴恢劳睦镞M(jìn)去設(shè)計(jì)了,所以現(xiàn)在需要咨詢(xún)下你們
答:您好,后臺(tái)地址應(yīng)是http://www.tuoxinlong320.com/.php ,賬戶(hù), 密碼您可自己回憶下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):你好,我想換一下這個(gè)標(biāo)志,怎么換? 有這樣的視頻教材嗎? 以前我有換過(guò),好像挺麻煩的,主要是那個(gè)背景要透明的, 好像要先從PPT里面設(shè)計(jì)好然后再轉(zhuǎn)為什么格式是這樣的嗎
答:您好,是的,需要做一個(gè)標(biāo)志圖片
現(xiàn)在標(biāo)志圖片是 http://www.tuoxinlong320.com/advs/pics//.png
您可以訪問(wèn)查看,制作后上傳覆蓋原來(lái)的文件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):中了挖礦木馬,請(qǐng)求清理,并將清理過(guò)程記錄,學(xué)習(xí)一下,謝謝
答:您好,核實(shí)確實(shí)有異常進(jìn)程,此類(lèi)中毒的建議您考慮備份好數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
此類(lèi)中毒的需要您自己核實(shí)處理,我司無(wú)法清理的,并且清理是很難清理干凈的,重裝后建議第一時(shí)間修改服務(wù)器密碼,并建議您在服務(wù)器內(nèi)安裝個(gè)安全軟件如云鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,目前CPU資源為100%,我無(wú)法登錄主機(jī)進(jìn)行備份、下載等操作,請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么操作
答:您好, 測(cè)試現(xiàn)在可以ssh 登錄服務(wù)器 ,可以訪問(wèn) http://127.0.0.1:8888/0a732a5b/ 登錄寶塔面板先停止所有不必要的服務(wù)后下載備份 ,
下載完服務(wù)器中重要數(shù)據(jù)后建議確保服務(wù)器中無(wú)重要數(shù)據(jù)的情況下,不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,我需要做一些tar -zcvf的工作,壓縮一些數(shù)據(jù)文件,但是目前挖礦木馬使得我的CPU使用率為100%,我如何在CPU占用率100%的情況下對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行備份、打包、下載,謝謝
答:您好,之前同事已經(jīng)幫您處理了異常進(jìn)程,現(xiàn)在CPU占用很低,請(qǐng)您在查看核實(shí)。
我司無(wú)法保證清理干凈,建議您最好還是做好備份重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,我趁這個(gè)空隙時(shí)間,把數(shù)據(jù)備份下,并下載,請(qǐng)?zhí)岜匾募夹g(shù)支持直到我的系統(tǒng)重裝完畢,謝謝
答:您好,
好的,如有不清楚的,請(qǐng)反饋工單,或聯(lián)系我司電話 轉(zhuǎn) 7 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)推薦一下服務(wù)器安全產(chǎn)品,盡量以后不中這種病毒,謝謝。另外全部采用容器部署,是否有利于提高服務(wù)器安全性,謝謝。
答:您好, 服務(wù)器安全請(qǐng)閱讀 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=352 ,
linux 系統(tǒng)相對(duì)是比較安全的,在服務(wù)器中安裝軟件或程序時(shí),請(qǐng)確保安裝的軟件或程序?yàn)檩^新版本 ,盡量不要有漏洞,
系統(tǒng)中可以安裝云鎖 或安全狗等軟件 ,使用容器部署相對(duì)會(huì)更安全 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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