問：54321端口鏈接不通(寶塔面板登錄端口),54321端口鏈接不通
答：您好，可以遠程到服務(wù)器重啟寶塔面板服務(wù)試試，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】當前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：22遠程端口被我關(guān)掉了，現(xiàn)在進不去寶塔，開不了麻煩幫我開一下，或者重啟一下服務(wù)器也可以
答：您好，您的服務(wù)器已經(jīng)正?？梢詓sh連接，查看您這邊設(shè)置的ssh端口為12345，因此請使用以下信息ssh連接：
寶塔面板http://127.0.0.1:54321/cb54a6f3/ 可以打開了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才建站助手安裝了php7.3,php7.4.和mysql 5.7。然后之前的數(shù)據(jù)庫就連接不上了。原來的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫提示數(shù)據(jù)連接失敗，需要怎么處理下呢
答：您好，您之前是否使用的mysql5.6呢，這邊測試了幾個網(wǎng)站是可以打開的，具體是哪個網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫報錯，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站域名。當前香港網(wǎng)絡(luò)有波動，已經(jīng)聯(lián)系機房核實了，請稍等一段時間再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://maxw.jxhaina.com.cn/
https://en.jxhuazhi.com/e/seatec/ 這個前端是靜態(tài)網(wǎng)頁，后臺是登錄不了的，賬號： 密碼:**********
答：您好，同步了mysql數(shù)據(jù)庫信息，測試可以了請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板打開不了，服務(wù)器密碼是初始密碼，沒改過，請第一時間看下，如果有什么問題，聯(lián)系
答：您好，抱歉,核實http://127.0.0.1:8887/ 打不開,不排除是寶塔服務(wù)沒正常運行,用戶可登錄ssh,執(zhí)行/etc/init.d/bt 重啟下寶塔服務(wù)試試,如需我司協(xié)助,可參照【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】 工單扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887/ 打不開,不排除是寶塔服務(wù)沒正常運行,用戶可登錄ssh,執(zhí)行/etc/init.d/bt 重啟下寶塔服務(wù)試試,需你們協(xié)助， 我上面填的密碼是亂填的，密碼是初始密碼
答：您好，請?zhí)峁┮幌履某跏济艽a，我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
