問(wèn)：您好，我司(重慶蝸牛好房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)轉(zhuǎn)入一個(gè)域名,yzcmet.com, 最近提示域名備案失效,需要重新備案,而這個(gè)域名的原來(lái)的備案信息登錄賬號(hào)密碼均不知道,通過(guò)密碼賬號(hào)找回,僅僅知道賬戶名:yzcmet,其他信息無(wú)法找回.請(qǐng)問(wèn),我要如何重新備案.謝謝.,如何轉(zhuǎn)入備案或者重新備案
答：您好，1.查看重慶蝸牛好房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提交的是新備案申請(qǐng)，但因貴單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)直播，需聯(lián)系重慶 文化旅游委咨詢辦理相關(guān)前置審批，若已辦理，請(qǐng)將前置審批副本掃描件，在備案信息-修改網(wǎng)站-前置審批處上傳；
問(wèn)：您好，能否提供完整的138****2677手機(jī)號(hào)和郵箱 77***926@qq.com ,當(dāng)時(shí)備案的經(jīng)辦人離職了,我們不知道是哪個(gè)的電話號(hào)碼,需要電話聯(lián)系.
問(wèn)：您好，另外,咨詢了文化旅游委,他們客服說(shuō)不需要審批,https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw；上面這個(gè)參考模板無(wú)法打開,麻煩給一個(gè)模板文件,謝謝
答：您好，1.非常抱歉，無(wú)法提供完整聯(lián)系方式，如原經(jīng)辦人已離職，原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回
2.情況說(shuō)明模板請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這樣的情況，如果用81的防火墻，設(shè)置放行，這樣能解決我的問(wèn)題嗎？現(xiàn)在是除開換域名，還有別的方法嗎
答：您好，虛擬主機(jī)無(wú)法開放使用81端口訪問(wèn)的。
問(wèn)：去投訴肯定沒啥用，域名不好換。沒有其他辦法嗎？如果買個(gè)服務(wù)器解決端口問(wèn)題能解決么？
答：您好，1，云服務(wù)器可以使用其他端口訪問(wèn)，但是訪問(wèn)時(shí)要加端口號(hào)
2，運(yùn)營(yíng)商是如何攔截的我司不了解，也可能使用其他端口也無(wú)法訪問(wèn), 這個(gè)只有建站后具體測(cè)試才知道，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們這個(gè)測(cè)試網(wǎng)站攔截沒有的，是哪個(gè)工具測(cè)試的。我到時(shí)候自己測(cè)試下
答：您好，https://www.17ce.com/ 您可以使用參考這個(gè)測(cè)試不是100%準(zhǔn)確的可以結(jié)合使用自己的手機(jī)和電腦測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：443端口怎么開放，服務(wù)器防火墻和安全組均放開還是不通，服務(wù)器本地訪問(wèn)自己頁(yè)面正常
答：您好，需要服務(wù)器內(nèi)設(shè)置放行端口可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329
如還有問(wèn)題可以提供服務(wù)器密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：在查看嗎？
答：您好，查看到是防火墻沒有放行，此次特殊處理參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329
問(wèn)：防火墻都停止得，還要加端口干啥？？
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您之前的防火墻沒有停止，當(dāng)前已經(jīng)為您在防火墻上放行對(duì)應(yīng)的端口，現(xiàn)在端口正常，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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