答：您好，服務(wù)器應(yīng)是中勒索病毒了,請(qǐng)您選擇不保留數(shù)據(jù)盤,重新安裝下系統(tǒng),安裝后盡快修改密碼及遠(yuǎn)程登錄端口,并在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件,并對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁更新,并參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組,只允許您的本地客戶端ip登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：重裝系統(tǒng)后我就上去改了密碼，然后兩天沒動(dòng)它就想著觀查一下還會(huì)有這種情況不，結(jié)果還是有，現(xiàn)在連密碼都被改了
問：我現(xiàn)在都連不上去了，還有就是一直有自動(dòng)鎖屏的現(xiàn)象，我之前租了十臺(tái)就有三臺(tái)會(huì)一直出現(xiàn)鎖屏的現(xiàn)象，搞得租了半年都沒用那幾臺(tái)機(jī)子，現(xiàn)在這一臺(tái)我就想換個(gè)能用的，給我換一臺(tái)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┠薷闹蟮拿艽a，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，重置密碼為初始密碼:********** ，查看到對(duì)應(yīng)的在今天凌晨被中勒索病毒加密，請(qǐng)問您服務(wù)器上是運(yùn)行了什么業(yè)務(wù)。
答：您好，win7的安全性本身較低，建議您選擇的操作系統(tǒng)，同時(shí)請(qǐng)問您在服務(wù)器上做什么操作業(yè)務(wù)那，以便我司協(xié)助核實(shí)分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在剛租下來(lái)什么都沒做就這樣過去幾天了，甚至我什么都沒下載，你要告訴我是我做什么業(yè)務(wù)的問題嗎？你不應(yīng)該分析一下這機(jī)子有沒有問題嗎？
問：我在你們平臺(tái)租了那么多服務(wù)器，平時(shí)出現(xiàn)自動(dòng)鎖屏那些我都沒說(shuō)了，一年半年我都將就著用下來(lái)了，現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)子被操控我實(shí)在忍不了，直接給我換一臺(tái)吧
答：您好，查看您已經(jīng)重新安裝了系統(tǒng),不保留數(shù)據(jù)安裝一次操作系統(tǒng)就相當(dāng)于是一個(gè)全新的服務(wù)器,也就相當(dāng)于是更換了一個(gè)服務(wù)器,操作系統(tǒng)被中勒索病毒主要是跟服務(wù)器上運(yùn)行的操作系統(tǒng)及安裝的軟件程序有關(guān)系,和服務(wù)器硬件無(wú)任何關(guān)系;
當(dāng)前建議用戶把服務(wù)器密碼設(shè)置復(fù)雜一些,并在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件,具體可參閱https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Windows.html ,提升服務(wù)器內(nèi)部系統(tǒng)安全管理,并可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組只允許您本地客戶端ip登錄服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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