問：FTP突然連接不了 ftp://127.0.0.1:21賬號：密碼:**********服務器用戶名： 服務器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:**********,FTP突然連接不了
答：您好，
問：21端口突然遠程連不上 ，請盡快排查一下, 之前一直使用好好的。
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問之前是什么原因呢，是你們主機外圍出現(xiàn)故障了嗎
答：您好，檢查是機房防火墻調整策略引起的，目前已經(jīng)恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：3306端口無法訪問
答：您好，請重新再試，如仍無法連接，請?zhí)峁┓掌魃习踩返膸ぬ柮艽a檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：12點左右那時候就正常了，我們設置并沒有什么調整。請問下，造成異常的原因是什么？
答：您好，之前機房策略調整限制了3306端口，目前已恢復正常使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器的數(shù)據(jù)庫端口3306突然連不上了，我看了都放行了也連不上
答：您好，抱歉核實是機房策略調整的原因，已經(jīng)聯(lián)系機房在處理中了，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：navicat遠程連接mysql 數(shù)據(jù)庫名
密碼:********** ,連接不成功;
答：您好，
如果您一定要這樣操作，需要按照如下步驟處理：
其實您可以在服務器上安裝 ，然后在服務器上通過連接管理數(shù)據(jù)庫就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請排查此服務器是否注冊入了木馬，此服務器里面的數(shù)據(jù)庫內容被人為修改！首先看看服務器是否被入侵，如果是程序上的原因，我讓我們邊的開發(fā)人員再排查。
答：您好，
請您詳細說明下具體問題，同時提供相關截圖我們核實下。
我們初步遠程到您的服務器上核實了下情況，發(fā)現(xiàn)您服務器上的環(huán)境都是自行安裝和部署的。
并且3306端口也暴露在外網(wǎng)，這樣做是比較危險的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1、請對服務器進行殺毒掃描，腳本。
2、請在服務器上面關閉3306端口。
謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我收到這個信息
問：現(xiàn)在www.gkc.one打不開，剛才服務器是重新啟動了嗎？
答：您好，
www.gkc.one 現(xiàn)在測試一下，剛才80 443端口沒在防火墻上放行。
現(xiàn)在已經(jīng)幫您放行，同時3306端口已經(jīng)給您屏蔽。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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