問(wèn):該服務(wù)器下所有網(wǎng)站都提示502,無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)幫忙查看原因并解決,謝謝!
,服務(wù)器下所有網(wǎng)站提示502
答:您好,
您當(dāng)前提交的工單類型不對(duì),請(qǐng)?zhí)峁┑卿浄?wù)器的遠(yuǎn)程密碼以及寶塔登錄的賬號(hào)和密碼,同時(shí)我司排查此類問(wèn)題需要扣除1次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器密碼可以試試。我們公司不是用寶塔的。這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)槟銈兊木W(wǎng)不通,是你們的問(wèn)題,不應(yīng)該扣我們的金牌服務(wù)。
答:您好,
現(xiàn)在是nginx處理請(qǐng)求502錯(cuò)誤,您可以核實(shí)一下相應(yīng)的nginx錯(cuò)誤日志核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)?jiān)僭囈幌旅艽a:**********,如果再不行就請(qǐng)重置下密碼。
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部就是安裝的寶塔,nginx就是從寶塔路徑下啟動(dòng)的
現(xiàn)在密碼修改為了,您可以登錄服務(wù)器核實(shí)一下環(huán)境,同時(shí)現(xiàn)在訪問(wèn)502請(qǐng)問(wèn)您是否在寶塔安裝了什么安全設(shè)置攔截了IP,可以提供寶塔登錄的賬號(hào)和密碼我司核實(shí)
同時(shí)當(dāng)前主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):登錄寶塔賬號(hào)是 密碼是 。寶塔安裝了,之前測(cè)試的時(shí)候也嘗試過(guò),但實(shí)際上服務(wù)器網(wǎng)站都沒(méi)用寶塔。
答:您好,
應(yīng)該是您對(duì)應(yīng)的php沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致的,請(qǐng)您啟動(dòng)后訪問(wèn)測(cè)試
同時(shí)為了避免混淆,建議如果沒(méi)有使用寶塔可以卸載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)您幫忙處理啟動(dòng)一下,如需要可以扣除一次金牌服務(wù)。
答:您好,
問(wèn):我點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)管理后跳出這個(gè)頁(yè)面。這個(gè)頁(yè)面服務(wù)器應(yīng)該填寫什么。我之前進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊了更改密碼,然后再登陸數(shù)據(jù)就變成這個(gè)樣子了。
答:您好,
問(wèn):還有一個(gè)問(wèn)題,我在嘗試用數(shù)據(jù)庫(kù)修改網(wǎng)站后臺(tái)密碼,因?yàn)槲?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)對(duì)應(yīng)的域名lwoverseas.com的網(wǎng)站后臺(tái)密碼忘記了,我進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)后根據(jù)這個(gè)教程,但是找不到存儲(chǔ)表,請(qǐng)問(wèn)是在哪里?;蛘呖煞衤闊┠鷰臀野丫W(wǎng)站后臺(tái)密碼改成感激!
答:您好,
不同程序的結(jié)構(gòu)不一樣,您的站點(diǎn)并不是使用的系統(tǒng),您不能參考系統(tǒng)修改后臺(tái)的教程來(lái)修改;密碼是加密后存儲(chǔ)的,使用的哪種加密方式只有程序商清楚,因此需要您聯(lián)系程序商處理;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,營(yíng)業(yè)執(zhí)照之前在西數(shù)備過(guò)案,但是賬號(hào)密碼在別的網(wǎng)絡(luò)公司那里,我們需要提交新域名備案,需要怎么操作
答:您好,一個(gè)公司在我司備案平臺(tái)對(duì)應(yīng)一個(gè)備案賬號(hào),若貴單位原來(lái)是委托網(wǎng)絡(luò)公司辦理的網(wǎng)站備案,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取備案賬號(hào)和登錄密碼后,登錄原備案賬戶下,在備案信息頁(yè)面,點(diǎn)擊:添加網(wǎng)站操作,填寫提交新域名備案申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,客戶聯(lián)系不上原網(wǎng)絡(luò)公司了,有其他方法備案嗎?
答:您好,建議用戶盡量聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取,若確實(shí)無(wú)法聯(lián)系到,可參看流程:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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