問：
我不理解，之前讓你們這邊的工程師給檢測服務(wù)器的問題 建議我這邊升級內(nèi)存，我這邊5月七號早上剛跟公司協(xié)商完，把費(fèi)用充值到賬號里面，下午兩點(diǎn)多的時候 一直到晚上服務(wù)器帶寬爆高，我去查看服務(wù)器日志，以及第三方的防護(hù)日志，都沒問題。帶寬爆高是什么意思？？？現(xiàn)在我的需求是：1.請你們這邊給我一個答復(fù)為什么會出現(xiàn)這樣的問題？？2.你們這邊全面檢查一下服務(wù)器到底是什么問題 到底是要加內(nèi)存還是要加帶寬？？
,5.7在賬戶里充值完加內(nèi)存的費(fèi)用，下午帶寬爆高
答：您好，服務(wù)器帶寬購買的5M 截圖顯示最高跑到了2M左右，是正常占用，帶寬占用并不高。
查看歷史工單之前明確報(bào)錯是內(nèi)存耗盡，建議您考慮升級服務(wù)器內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個問題？訪問量不高，也并沒有人攻擊，為什么會有這么多httpd？
答：您好，當(dāng)前建議您升級服務(wù)器內(nèi)存到8G在觀察，內(nèi)存不足升級內(nèi)存是最有效的解決方案，httpd進(jìn)程多就是網(wǎng)站訪問量大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，我這邊按照您的建議進(jìn)行升級，升級內(nèi)存是這樣點(diǎn)擊 升級到這個配置 自動升級的是吧 不需要任何在Linux系統(tǒng)進(jìn)行操作？
答：您好，是的，先ssh連接服務(wù)器運(yùn)行init 0關(guān)閉服務(wù)器關(guān)閉后操作升級，升級后系統(tǒng)會自動完成不用做其他操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/resources/views/ui/pc/public/_footer.blade.php恢復(fù)備份失敗
答：您好，核實(shí)上次備份任務(wù)沒成功,如您本地有備份文件,可通過本地上傳文件恢復(fù)下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請幫忙打開443端口,寶塔已經(jīng)放行443端口，但是不能訪問！
答：您好，麻煩提供下正確的遠(yuǎn)程密碼，也可以提供下寶塔面板登錄信息，放行了443端口，還需要在站點(diǎn)ssl里進(jìn)行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哎呀·，密碼咋不對了·SSL證書已經(jīng)配置了·檢測就是443端口不通·
答：您好，Weijia1230這個密碼確實(shí)無法登錄的，如忘記密碼可以參照截圖重置試試，如重置后還是沒有生效，可以讓我司協(xié)助重置，會重啟下服務(wù)器，并需扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么用 連接遠(yuǎn)程服務(wù)器?。靠梢杂玫谌降膶毸h(yuǎn)程管理可以操作關(guān)閉服務(wù)器么？打算在晚上的時候進(jìn)行服務(wù)器內(nèi)存升級，現(xiàn)在就是ssh 連接遠(yuǎn)程服務(wù)器有點(diǎn)小困難
答：您好，powershell 不支持連接Linux，Linux遠(yuǎn)程可以參考下http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417，登錄后執(zhí)行halt 命令可以關(guān)機(jī)，寶塔面板上無法直接關(guān)機(jī)服務(wù)器的,如果仍然不會您可以到時提交工單，我們協(xié)助幫您關(guān)機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以的 到時候我這邊在提交工單吧
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩您看一下 帶寬跑高了 是為什么？
問：是我在你們后臺看 發(fā)送的比較多 接受的很少
答：您好，檢查是網(wǎng)站占用流量較多，通過訪問日志分析主要是www.gdadjs.com 網(wǎng)站訪問量有點(diǎn)大,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣的情況要怎么樣去處理比較好呢，之前都沒發(fā)現(xiàn)有這樣的情況。，我問了一下我們這邊有第三方的檢測軟件商務(wù)通，說訪問量并不是很高的吖？？升級完內(nèi)存不需要加帶寬吧
答：您好，我們在訪問日志中開啟了域名，從目前日志上看主要是www.gdadjs.com 網(wǎng)站訪問量稍微有點(diǎn)大，其它沒有什么異常，如果此網(wǎng)站后期一直這樣，可以考慮升級完內(nèi)存后把帶寬也升級到10M,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊要升級服務(wù)器內(nèi)存，麻煩您這邊幫忙把服務(wù)器關(guān)機(jī)，謝謝
答：您好，已為您關(guān)機(jī)了，請盡快升級，升級后系統(tǒng)會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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