問：遠程客戶端連不上，密碼是正確的，幫看下,遠程客戶端連不上
答：您好，127.0.0.1: 測試可以正常連接，請注意遠程連接端口為
問：
答：您好，1、請您先提供一下服務器正確的遠程密碼，我司測試下。
問：密碼:**********
答：您好，1、若 您密碼忘記了，您可以自行重置，參考工單中的截圖操作路徑
2.也可以在工單中 授權(quán)我司協(xié)助您重置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們重置吧，我重置沒有成功
答：您好，密碼修改失敗，原因是 您服務器中有安全狗，請?zhí)峁┮幌掳踩返牡卿?賬號和密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼或者
答：您好，已經(jīng)重置 密碼是 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對外發(fā)送郵件時，若采用SSL加密，使用465端口的話，郵件測試不成功，是不是也要開通下465端口
答：您好，
服務器沒有限制此端口，如需我司協(xié)助核實下端口是否正常，可以提供正確登錄服務器的密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：密碼:**********幫忙看下端口是否正常哈
答：您好，
核實端口正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問下，服務器本身的漏洞和升級，是你們幫助維護的嗎？ 寶塔 —-這個我們一般操作是通過寶塔控制面板操作的，不涉及到服務器本身的系統(tǒng)和安全等問題?，F(xiàn)在要開會了，都在提網(wǎng)絡安全的問題，對于“linux主機”，我這邊不是太熟悉，只是使用，無法操作升級和漏洞檢查和修補之類的。請問：你們幫助維護漏洞或是幫助檢查升級不？—-如果不維護，請問，有什么辦法，或是控制面板之類的，可以讓我們自己老操作，如檢查系統(tǒng)升級補丁，系統(tǒng)漏洞之類的升級，提升服務器自身的安全系數(shù)。
答：您好，
問：FTP賬號：密碼:**********上傳地址：fhmir1136.gotoftp5.com
< cachingAllowed=\”true\” cacheMaxSize=\”\” />
答：您好，非常抱歉，虛擬主機不支持修改 context.xml 文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站在訪問過程中日志過大，怎么解決這個問題
答：您好，這種是程序的輸出日志，您可以減少程序的輸出，另外空間本身也會清理7天前的日志,非常感謝您長期對我司的支持！
問：資源添加到Web應用程序[]的緩存中，因為在清除過期緩存條目后可用空間仍不足 – 請考慮增加緩存的最大空間
答：您好，非常抱歉，這個大小是受空間限制的，如果大小不足請考慮升級一下空間型號，升級到tw003或者tw005,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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