問：您好，ftp連接不上，需開通端口，謝謝,您好，我需要開通服務(wù)器端口
答：您好，服務(wù)器上端口開通,是服務(wù)器里面防火墻設(shè)置,請在防火墻中放行對應(yīng)端口即可,或者關(guān)閉系統(tǒng)防火墻.謝謝
您現(xiàn)在ftp連不上,不一定是端口問題,您可以提交服務(wù)器工單(【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】),并提供正確遠程帳號密碼,授權(quán)我司為您檢查,謝謝
您服務(wù)器有11次免費金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,您也可以直接回復(fù)工單同意扣除金牌服務(wù)處理,謝謝
問：寶塔鏈接：http://127.0.0.1:8887//賬號：cp密碼:**********
答：您好，
問：我這邊測試 怎么都還是顯示重定向問題呢
答：您好，
應(yīng)該是緩存，請您清空瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)打電話反饋，測試還是有同樣的問題 確實不是緩存問題
答：您好，
問：你好，我的網(wǎng)站怎么又打不開了呢
答：您好，
現(xiàn)在調(diào)整了CC防護規(guī)則，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：方便電話溝通一下嗎？
答：您好，
已經(jīng)電話和您聯(lián)系了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網(wǎng)站怎么又出現(xiàn)重定向打不開的現(xiàn)象了呢?后臺打開也是同樣的問題后臺地址：https://www.zhuhang.com.cn/wp-login.php
答：您好，
您是否又需改過301設(shè)置，查看截圖中站點配置文件之前注釋的代碼又被啟用了，現(xiàn)在注釋了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：/home/www/spindle/www/tmp (臨時目錄)
答：您好，非常抱歉，upload_tmp_dir參數(shù)已經(jīng)默認(rèn)配置，不支持通過.user.ini修改，,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個默認(rèn)密碼上不去，需要重置
答：您好，已重置成這個默認(rèn)密碼了，您再遠程試試，重置密碼過程中有重啟過服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)警需要讓提供以下網(wǎng)站信息 麻煩能不能給提供一下，或者教我一下怎么獲取這些信息：IP地址， 端口 ， 機房地址， 機房具體地址經(jīng)度， 機房具體地址緯度， 機房類型，
答：您好，參考下面填寫：
IP地址 127.0.0.1
端口 80
機房地址 河南
機房具體地址經(jīng)度 113.759513
機房具體地址緯度 34.734687
機房類型 BGP機房
,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
