問：寶塔地址：http://127.0.0.1:8888/
,遠(yuǎn)程軟件后臺及軟件卡，不能正常訪問
答：您好，麻煩您提供下服務(wù)器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,以便檢查服務(wù)器內(nèi)部運(yùn)行情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：寶塔地址：http://127.0.0.1:8888/用戶：yf密碼:**********
答：您好，
問：就是防問網(wǎng)站和軟件，打開半開才出來http://wap.hdsgtx.com//index.php或者直接打開 wap.hdsgtx.com
問：我們用其它的服務(wù)器不會出現(xiàn)這些問題
答：您好，
問：該云建站的 FTP密碼 顯示 亂碼，無法識別
答：您好，已經(jīng)可以查看了,以后遇到類似情況,可點(diǎn)擊右下角的刷新按鈕然后再查看即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：想試用一下LINUX服務(wù)器 但是默認(rèn)二級域名打不開 默認(rèn)賬號密碼賬號：site密碼:********** 進(jìn)不去怎么回事？
答：您好，核實(shí)主機(jī)程序需要php7.3版本,已經(jīng)在虛擬主機(jī)管理面板–php模式設(shè)置為php7.3,然后打開測試域名后,輸入站點(diǎn)ftp用戶名和密碼后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
密碼賬號：site密碼:**********進(jìn)去不啊
測試地址是不是？ 解析地址：http://hnosb1.gotoip3.com
答：您好，
問：下午有技術(shù)打電話給我，說RDS服務(wù)升級，會給新開一個(gè)產(chǎn)品，后續(xù)要做一些設(shè)置和對接請問具體是什么情況？可否留一個(gè)技術(shù)的手機(jī)號碼或QQ協(xié)助指導(dǎo)操作？
答：您好，
您可以明天聯(lián)系一下QQ 咨詢一下，這個(gè)就是對接您問題的技術(shù)人員，非常感謝您對我司的支持!
問：新開的產(chǎn)品為啥到期時(shí)間和原產(chǎn)品不一樣呢
答：您好，
您轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)以后可以聯(lián)系我司將新開的rds時(shí)間修改為和原來一樣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的原云數(shù)據(jù)庫和兩臺主服務(wù)器都在MY-2集群現(xiàn)在貴司技術(shù)給我們新開的云數(shù)據(jù)庫和我們的服務(wù)器不在同一個(gè)集群，不能建立內(nèi)網(wǎng)連接啊請問能將新開的云數(shù)據(jù)庫放在MY-2集群里
答：您好， 現(xiàn)在為夜間值班時(shí)間 ，云數(shù)據(jù)庫不支持開設(shè)在my-2 集群 ，建議先使用外網(wǎng)連接 ，（或通過更換機(jī)房功能，將兩臺服務(wù)器遷移至my10g-2 集群）
或請正常上班時(shí)間反饋此問題 ，也可以明天聯(lián)系 QQ 咨詢
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨晚遷移的比較急，昨天白天的數(shù)據(jù)沒有同步到新的云數(shù)據(jù)庫能否提供一下這個(gè)備份的下載地址，我剛剛點(diǎn)下載鏈接，無法打開網(wǎng)頁
問：站點(diǎn)網(wǎng)址http://www.hhxok.com關(guān)聯(lián)服務(wù)器，43為主服務(wù)器，39為測試服務(wù)器
目前，新添加的數(shù)據(jù)有時(shí)能查詢出來，有時(shí)查詢不出來。懷疑主備數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)沒有同步
問：目前，我們無法訪問舊庫，不能驗(yàn)證導(dǎo)致問題的原因請問可否臨時(shí)開放舊庫的訪問權(quán)限，或者請貴司技術(shù)幫忙查看，我們新增的數(shù)據(jù)是不是存到舊庫里去了
答：您好，已經(jīng)暫時(shí)為您恢復(fù)，請盡快核實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛分別登錄新舊兩個(gè)數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)，舊數(shù)據(jù)庫里是可以找到昨天的數(shù)據(jù)的，有待導(dǎo)出但是昨晚切換成新數(shù)據(jù)庫后，今天更新的內(nèi)容，在新數(shù)據(jù)庫里都找不到相應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移前后，我們也沒改過代碼啊請問是不是還有些后續(xù)工作沒做完？今天上傳的數(shù)據(jù)都傳到哪里去了？
問：就是，上傳的數(shù)據(jù)，有時(shí)候能顯示，有時(shí)候吧又不能顯示，不知道為啥
問：所有的新增數(shù)據(jù)，都是有時(shí)候能顯示，有時(shí)候不能所有的修改原來已有的數(shù)據(jù)，點(diǎn)提交后，再返回詳情查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)并未真的保存
問：剛剛對接的技術(shù)回復(fù)說，已處理完成經(jīng)測試，新增和編輯數(shù)據(jù)均恢復(fù)正常
答：您好，已經(jīng)電話和qq溝通解決問題，之前是主從同步，請?jiān)谟^察，有異常，請及時(shí)反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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