問：服務(wù)器上網(wǎng)站都打不開了，遠(yuǎn)程也連不上
麻煩看一下www.masfy.com,服務(wù)器上網(wǎng)站都打不開了，麻煩看一下
答：您好，
請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：上面的不對？
用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，
攻擊大小:46120M,攻擊封停2880分鐘
很抱歉，經(jīng)查您服務(wù)器遭受大流量攻擊，這段時間您服務(wù)器持續(xù)被攻擊
機(jī)房對于攻擊封停有嚴(yán)格措施對于多次受攻擊將封停48小時.請仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現(xiàn)惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務(wù)器升級到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨(dú)購買地址,但這種只是臨時可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購買服務(wù)器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是可以單獨(dú)買ddos防護(hù)呢？
答：您好，
可以的http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp
購買的防護(hù)值需要大于您的攻擊量才能訪問，購買后可以將域名解析到高防地址，設(shè)置好以后聯(lián)系我司解除封停
需要告知您的是DDOS本身不清楚攻擊的是哪個站點(diǎn)，同時不排除之前IP存在泄漏的風(fēng)險
如果IP泄漏如果攻擊您的服務(wù)器IP一樣會封停，屆時您可以考慮聯(lián)系我司收費(fèi)200更換一個IP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵是現(xiàn)在服務(wù)器連接不上，我怎么辦啊？
問：啊，購買之后IP會變？
答：您好，
問：那要是買了50G的，解封后攻擊超過50G還會再封嗎？
答：您好，超過購買閥值的攻擊會再次封停的,,您服務(wù)器是連續(xù)被攻擊,因此單獨(dú)購買高防不排除ip泄漏還是被攻擊,并且攻擊是香港和國內(nèi)都出現(xiàn)了攻擊,因此請購買防護(hù)國內(nèi)和香港都購買并進(jìn)行設(shè)置,且購買防護(hù)都是有域名個數(shù)限制的.
基于上述情況,給您提供的較為完善的解決方案:
請單獨(dú)購買一個香港防護(hù)服務(wù)器,將此服務(wù)器上香港ip的網(wǎng)站站點(diǎn)轉(zhuǎn)移過去.
將當(dāng)前服務(wù)器升級國內(nèi)高防線路,服務(wù)器ip地址會變化
這樣域名都指向了防護(hù)ip上,就更為安全了,謝謝
問：買之前和售前溝通好, 買多年就免費(fèi)遷移數(shù)據(jù).網(wǎng)站：www.tis-service.cn網(wǎng)站管理：www.tis-service.cn/guanli網(wǎng)站用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
您給的站點(diǎn)不在我司，如果需要我司將站點(diǎn)從其它主機(jī)商處遷移到我司，請您提供主機(jī)ftp地址、ftp用戶名密碼，如果有使用數(shù)據(jù)庫也需要提供下下載數(shù)據(jù)庫的地方；如果對方主機(jī)商有主機(jī)管理面板，也可以提供下主機(jī)管理面板地址、登錄賬號密碼由我司登錄后查看下是否有相關(guān)信息；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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