問:寶塔系統(tǒng)提示升級(jí)更新,就點(diǎn)更新了,更新后網(wǎng)站都登不上去了。包括寶塔后臺(tái)面板,寶塔系統(tǒng)升級(jí)后,服務(wù)器上不去了,網(wǎng)站也打不開了
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********
答:您好,網(wǎng)站打不開是由于mysql配置存在問題啟動(dòng)失敗,現(xiàn)已為處理啟動(dòng).
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1:8080 無法訪問wdcp控制面板
答:您好,不排除是服務(wù)器內(nèi)wdcp服務(wù)沒正常啟動(dòng)導(dǎo)致,您可登錄ssh執(zhí)行/etc/init.d/wdapache start啟動(dòng)下試試,如需我司詳細(xì)分析,可告知服務(wù)器ssh登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:幫我弄下吧
答:您好,已幫您處理, http://127.0.0.1:8080/ 可以打開了
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如果你們開啟了鏡像加速什么的 請(qǐng)關(guān)閉,嚴(yán)重影響我們測(cè)試新建網(wǎng)頁,謝謝合作。
答:您好,請(qǐng)您檢查清理下程序內(nèi)緩存, 同時(shí)在本地按ctrl f5強(qiáng)制刷新下再試.
如仍未更新請(qǐng)您檢查生成是否成功,文件是否有更新等需要具體分析排查.
您可以提供相應(yīng)的登錄地址賬號(hào)密碼及步驟 ,同進(jìn)提供對(duì)比截圖查看.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:寶塔面板登錄不了
答:您好,
請(qǐng)及時(shí)恢復(fù)11-07日凌晨的快照,系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都恢復(fù)。
恢復(fù)成功以后及時(shí)登錄到寶塔面板里面核實(shí)看數(shù)據(jù)是完整,并及時(shí)修改寶塔密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:報(bào)錯(cuò) \\core\\library\\think\\template\\driver\\File.php 第 44 行左右緩存寫入失敗:D:\\www\\tianhengjianshe\\www/data/runtime/temp\\bcb19fcbb7ca86c59.php
答:您好,已經(jīng)取消限制了,現(xiàn)在測(cè)試一下,原因是網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件,請(qǐng)檢查下空間是否存在木馬程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:訪問出現(xiàn)500錯(cuò)誤,而且不是每次都能打開網(wǎng)站,需要刷新多次才能打開php頁面。
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器白名單沒有查看到域名,查看到服務(wù)器上綁定域名,域名www.jiayou#, jiayou# 沒有解析,crm.g9.com.cn 沒有解析到我司服務(wù)器。
查看到域名oa.g9.com.cn 解析到當(dāng)前服務(wù)器,但是沒有添加白名單。添加后可以正常訪問。
如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是訪問錯(cuò)誤,是登錄時(shí)提示500錯(cuò)誤??梢栽L問一下登錄頁面,測(cè)試賬號(hào):sep,密碼:**********
問:另外頁面返回的提示中,中文顯示為亂碼
問:mysql 數(shù)據(jù)庫的連接端口是多少?500錯(cuò)誤,是不是數(shù)據(jù)庫訪問錯(cuò)誤?
答:您好,開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)查看到是連接數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤,mysql默認(rèn)端口就是3306.
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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