問(wèn)：寶塔系統(tǒng)提示升級(jí)更新，就點(diǎn)更新了，更新后網(wǎng)站都登不上去了。包括寶塔后臺(tái)面板,寶塔系統(tǒng)升級(jí)后，服務(wù)器上不去了，網(wǎng)站也打不開(kāi)了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********

答：您好，網(wǎng)站打不開(kāi)是由于mysql配置存在問(wèn)題啟動(dòng)失敗,現(xiàn)已為處理啟動(dòng).
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1：8080  無(wú)法訪問(wèn)wdcp控制面板

答：您好，不排除是服務(wù)器內(nèi)wdcp服務(wù)沒(méi)正常啟動(dòng)導(dǎo)致,您可登錄ssh執(zhí)行/etc/init.d/wdapache start啟動(dòng)下試試,如需我司詳細(xì)分析,可告知服務(wù)器ssh登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：幫我弄下吧

答：您好，已幫您處理, http://127.0.0.1:8080/ 可以打開(kāi)了
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果你們開(kāi)啟了鏡像加速什么的 請(qǐng)關(guān)閉，嚴(yán)重影響我們測(cè)試新建網(wǎng)頁(yè)，謝謝合作。

答：您好，請(qǐng)您檢查清理下程序內(nèi)緩存, 同時(shí)在本地按ctrl f5強(qiáng)制刷新下再試.
如仍未更新請(qǐng)您檢查生成是否成功,文件是否有更新等需要具體分析排查.
您可以提供相應(yīng)的登錄地址賬號(hào)密碼及步驟 ,同進(jìn)提供對(duì)比截圖查看.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔面板登錄不了

答：您好，
請(qǐng)及時(shí)恢復(fù)11-07日凌晨的快照，系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)都恢復(fù)。
恢復(fù)成功以后及時(shí)登錄到寶塔面板里面核實(shí)看數(shù)據(jù)是完整，并及時(shí)修改寶塔密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：報(bào)錯(cuò) \\core\\library\\think\\template\\driver\\File.php 第 44 行左右緩存寫(xiě)入失敗:D:\\www\\tianhengjianshe\\www/data/runtime/temp\\bcb19fcbb7ca86c59.php

答：您好，已經(jīng)取消限制了，現(xiàn)在測(cè)試一下，原因是網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件，請(qǐng)檢查下空間是否存在木馬程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：訪問(wèn)出現(xiàn)500錯(cuò)誤，而且不是每次都能打開(kāi)網(wǎng)站，需要刷新多次才能打開(kāi)php頁(yè)面。

答：您好，當(dāng)前服務(wù)器白名單沒(méi)有查看到域名，查看到服務(wù)器上綁定域名，域名www.jiayou#, jiayou# 沒(méi)有解析，crm.g9.com.cn 沒(méi)有解析到我司服務(wù)器。
查看到域名oa.g9.com.cn 解析到當(dāng)前服務(wù)器，但是沒(méi)有添加白名單。添加后可以正常訪問(wèn)。
如果仍訪問(wèn)異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是訪問(wèn)錯(cuò)誤，是登錄時(shí)提示500錯(cuò)誤?？梢栽L問(wèn)一下登錄頁(yè)面，測(cè)試賬號(hào)：sep，密碼:**********

問(wèn)：另外頁(yè)面返回的提示中，中文顯示為亂碼

問(wèn)：mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)的連接端口是多少？500錯(cuò)誤，是不是數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)錯(cuò)誤？

答：您好，開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)查看到是連接數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤，mysql默認(rèn)端口就是3306.

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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