問：這個虛擬主機升級到美國入門型提示無法獲取IP,升級提示無法獲取IP
答：您好，需要升級M000這個型號嗎？ 我司查看差價10元，請您充值10元后回復工單我司為您核實升級看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用之前充值活動的優(yōu)惠券扣了10元
答：您好，已為您核實升級請稍后查看核實，查看沒網(wǎng)站程序，請稍后升級完成后核實上傳后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次升級后，出現(xiàn)mysql不通，我以為是網(wǎng)站出問題，重裝 www.chinaweibo.cn發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不通。phpmy 圖標點開也沒連接，我不是專業(yè)人士，如果和以前服務器有所不同，對我來說有點難。
答：您好，請您提供下服務器正確的登錄密碼,可扣除一次金牌服務協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，核實設置phpmy的php腳本映射為php5.4版本后訪問phpmy正常,測試登錄數(shù)據(jù)庫登錄正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這邊講需求反饋給客服 按照客服指導升級了服務器 但是升級完不是我想要的 申請退款到賬戶
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：文件瀏覽中，找不到下面連哥哥文件
Shell_49f9c73829c3webshell自動改名 20:37:0\\www\\m\\images\\ab_3.pnga.php2Shell_fefc84dc16aawebshell自動改名 15:12:43\\www\\Images\\memo.php
答：您好，已經(jīng)幫您解除了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 服務器內(nèi)存擴容升級，我嘗試自動腳本分 了，好像不太行，請問是成功與否還是什么原因呀？
寶塔信息：http://127.0.0.1:888
答：您好，并沒有擴容成功，請刪除//.homeV31.sh.lock文件后再重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，刪除這個文件，重新登錄好像是一樣的，這個文件也會自動生成。
答：您好，運行一次就會生成該文件，請根據(jù)提示先輸入 y，再輸入需要擴容的分 /dev/vdb。您本地ssh登錄亂碼，請參考https://www.onlinedown.net/article/.htm 調(diào)整中文才不會亂碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，已經(jīng)成功了，非常感謝您！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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