答：您好，1、扣除1次金牌服務(wù)次數(shù)，收費(fèi)100元一個(gè)站點(diǎn)1次 ，由于操作比較耗時(shí)，僅工作時(shí)間處理 （9點(diǎn)-17點(diǎn)30）
2、可以提交服務(wù)器網(wǎng)站掛馬清理工單 “【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 ，告知站點(diǎn)域名，協(xié)助您核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器密碼:**********服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********網(wǎng)站安裝的主題，安裝不上，出現(xiàn)代碼錯(cuò)誤，麻煩處理下服務(wù)器
答：您好，您可以點(diǎn)下更多信息看下具體是什么問(wèn)題，該問(wèn)題并非服務(wù)器的問(wèn)題，應(yīng)該是服務(wù)器搭建的環(huán)境的問(wèn)題，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://gzsfjc.cn內(nèi)容點(diǎn)不動(dòng)http://gzsfjc.cn/index.php//public/Login后臺(tái)賬號(hào) 密碼
后臺(tái)登錄界面出不來(lái)
答：您好，國(guó)內(nèi)主機(jī)使用測(cè)試域名訪問(wèn)都會(huì)有提示,建議用戶可綁定自己的域名然后解析訪問(wèn)使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：尊敬的用戶： 您好！ 經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務(wù)器（IP地址:服務(wù)器(127.0.0.1)）遭受到DDos攻擊（40GB攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋，煩請(qǐng)貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。
您好，我的彈性云服務(wù)器，已經(jīng)設(shè)置了屏蔽UDP端口的安全組，請(qǐng)問(wèn)為何還能有UDP的攻擊打進(jìn)來(lái)呢？
答：您好，ddos屬于大流量攻擊非服務(wù)器端防火墻所能阻止的，這種攻擊會(huì)造成機(jī)房網(wǎng)關(guān)處網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重堵塞影響所有用戶的使用。所以機(jī)房會(huì)對(duì)受攻擊IP暫時(shí)屏蔽，預(yù)計(jì)05:00左右會(huì)自動(dòng)解封。
如需盡快恢復(fù)可以到服務(wù)器管理頁(yè)面-更換機(jī)房線路處將服務(wù)器升級(jí)至香港高防線路，升級(jí)時(shí)可選擇相應(yīng)的防護(hù)值，即便再受攻擊，只要不超過(guò)額定防護(hù)，IP也不會(huì)再被屏蔽。
更換時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，完成后即可恢復(fù)使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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