問：,這個IP怎么上不了網(wǎng)站，是不是網(wǎng)關(guān)有問題
答：您好，您網(wǎng)站是做了百度云加速的吧，您核實下服務器內(nèi)是否有安裝安全軟件攔截了云加速ip，如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站域名和服務器正確的遠程密碼，這邊排查會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，這邊測試可以打開的，查看服務器有安裝云鎖，云鎖里沒有攔截ip，請聯(lián)系百度云加速核實下是否將您本地ip攔截了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好
答：您好，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級“更換機房線路”升級后云主機IP還是以前的還是換了？現(xiàn)在需要把這個云主機切換到zz-1，切換后云主機的IP還是127.0.0.1嗎？
答：您好，更換機房線路后服務器ip會更換，無法保留這個ip的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器一共三個網(wǎng)站，一運行網(wǎng)站就服務器負載100.沒辦法只能停掉。請求排查原因。127.0.0.1
答：您好，
檢查原因是此網(wǎng)站對數(shù)據(jù)庫占用非常大，造成服務器卡死，請?zhí)峁┫聦毸牡卿涃~號和密碼，我們進入數(shù)據(jù)庫協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********初始密碼:**********
這一點數(shù)據(jù)還大??？這才幾萬啊。
答：您好，通過網(wǎng)站日志查看有兩個ip：
問：郵箱域名：
tp帳號:**********[試用]
FTP密碼:**********
域名:www.mdxxjxgl.com
上傳地址:mdxxjxgl.gotoftp11.com
相關(guān)網(wǎng)址:mdxxjxgl.com
答：您好，域名hold解析無法生效，請通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746，非常感謝您長期對我司的支持!
問：2022年10月9日INTEX.HTML被修改，是否網(wǎng)站源碼本身漏洞問題？能否恢復之前的文件
答：您好，
1、網(wǎng)站掛馬是程序方面漏洞導致，被修改時間太長，主機備份也是掛馬修改過的。您網(wǎng)站應該是程序生成靜態(tài)的，您可以登錄網(wǎng)站后臺重新生成靜態(tài)首頁看下。
2、同時建議您檢查網(wǎng)站排查木馬，清理掛馬后，參考虛擬主機網(wǎng)站安全設(shè)置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護，降低被黑幾率。
3、如需我司協(xié)助排查清理掛馬，請另提交工單【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，需要收費100元，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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