問(wèn):我的域名:
www.achwl.com,為什么訪問(wèn)服務(wù)器主機(jī)總是需要用戶名密碼
答:您好,
港臺(tái)試用主機(jī)二級(jí)域名僅提供解析功能,如需測(cè)試訪問(wèn)請(qǐng)綁定域名! 訪問(wèn)需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的域名:
可以輸入網(wǎng)址不填寫(xiě)用戶名密碼訪問(wèn)嗎?
答:您好,試用主機(jī)要求輸入驗(yàn)證信息才能訪問(wèn),需要轉(zhuǎn)正式開(kāi)通后不用填寫(xiě)驗(yàn)證信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,圖片提示說(shuō)明某些郵件收不到是嗎?是服務(wù)器主動(dòng)攔截的嗎?有一些郵件收不到。有的可以收到。
答:您好,這種郵件一般是釣魚(yú)郵件,請(qǐng)不要點(diǎn)擊驗(yàn)證,或者在彈出頁(yè)面輸入郵箱密碼等關(guān)鍵信息,謝謝
如您已經(jīng)輸入,請(qǐng)及時(shí)對(duì)郵箱帳號(hào)密碼進(jìn)行修改,謝謝
問(wèn):tckwjx 這個(gè)服務(wù)器為什么總是文件使用超出
答:您好,文件大小共計(jì):624.07M,[logs大小:390M ,www大小:234M ,others大小:76K ,]
目前查看您空間容量,logs占用較多,里面是之前網(wǎng)站訪問(wèn)日志,已經(jīng)比較久的日志,建議進(jìn)行清理刪除,謝謝
問(wèn):?那為什么每隔幾天就停一次,刷新之后空間使用率又降下來(lái)?
問(wèn):清完之后使用還是這么多?訪問(wèn)日志有計(jì)算在內(nèi)么?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你也說(shuō)了,是很久之前的日志,22年2月份左右的,22年下半年并沒(méi)有因?yàn)檫@些日子停止過(guò)服務(wù)器,是最近兩三個(gè)月才開(kāi)始,超出200%多,而且刷新之后,使用率會(huì)降回正常的19%,是什么原因呢?
答:您好,
問(wèn):http://127.0.0.1:8899// 寶塔面板不能打開(kāi)
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器的密碼我司查看核實(shí)下,dfsy這個(gè)密碼無(wú)法登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):q
答:您好,核實(shí)bt服務(wù)沒(méi)啟動(dòng),service bt 已為您啟動(dòng)了寶塔服務(wù)可以打開(kāi)了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.wlv58.com/.php后臺(tái)賬號(hào)密碼忘記了,有辦法找回嗎
答:您好,
問(wèn):cqgamy.comcqjklsc.comcqdlqj.cncqsldxd.comcqxingye.net工程師你好,這5個(gè)站點(diǎn)只是這臺(tái)服務(wù)器當(dāng)中的部分網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當(dāng)中的網(wǎng)站源文件全部丟失,經(jīng)我查看服務(wù)器當(dāng)中(www)文件夾當(dāng)中的百分之90的站點(diǎn)數(shù)據(jù)全部丟失.
請(qǐng)查明原因原因并處理,盡快通知我,謝謝!
答:您好,通過(guò)訪問(wèn)日志報(bào)錯(cuò)時(shí)間,推斷文件應(yīng)該是在2.13號(hào),10:25左右刪除的,分析了服務(wù)器沒(méi)有被黑的跡象,文件不是通過(guò)FTP和網(wǎng)站刪除的,初步懷疑是管理員密碼泄漏,通過(guò)超管登錄刪除的,檢查了登錄日志,在10.14分時(shí)賬號(hào)登錄過(guò),登錄IP是:127.0.0.1 ,請(qǐng)確認(rèn)下是否是您本人登錄的?另外建議掛載下2.13號(hào)凌晨的快照恢復(fù)下備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):2月13日上午我自己登錄服務(wù)器操作過(guò)此站cqsswc.com,昨天上午我司檢查服務(wù)器是正常的,現(xiàn)在是服務(wù)器里面多個(gè)站點(diǎn)源文件全部丟失,如果是誤操作或管理員密碼泄漏也是個(gè)別站點(diǎn),現(xiàn)在出現(xiàn)的是多站點(diǎn)源文件全部丟失。
答:您好,目前我們檢查了系統(tǒng)沒(méi)有異常管理員和進(jìn)程,另外檢查了FTP日志沒(méi)有刪除記錄,通過(guò)被刪除的網(wǎng)站訪問(wèn)日志上看,大概都是在10點(diǎn)過(guò)刪除的,從這些網(wǎng)站的訪問(wèn)日志上看沒(méi)有異常的訪問(wèn)請(qǐng)求,這些網(wǎng)站都是獨(dú)立權(quán)限運(yùn)行的,按理不存在某個(gè)網(wǎng)站被黑,影響其它網(wǎng)站文件被刪除。所以暫時(shí)無(wú)法找到被刪除的具體原因,建議先恢復(fù)下2.13號(hào)凌晨的快照,然后修改下服務(wù)器密碼再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,好的,已經(jīng)電話溝通了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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