問：子店登錄信息如下：帳號:**********密碼:**********問題：子店小程序前端關(guān)聯(lián)了限時折扣、限時秒殺等活動，為什么后端看不到。且用戶在小程序上下單了（限時秒殺、限制折扣）類訂單，但是個人中心訂單處為啥不可見。,多商家小程序問題
答：您好，如圖：
若子店在模板 場里選擇的模板有帶了這些功能（子店無法使用的功能）的，請您刪除后更換其他的內(nèi)容使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原服服務(wù)器IP地址：127.0.0.1 重新購升級服務(wù)器：127.0.0.1 之前有問過你們，服務(wù)器由原來的2008升級為2016， 你們叫新購一臺， 然后聯(lián)系你們，把時間加上來，
現(xiàn)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完畢，麻煩， 謝謝， 加一下時間。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余17天已經(jīng)加到 127.0.0.1
問：修改vps遠程登錄密碼報錯，提示圖片中的信息
答：您好，請檢查您服務(wù)器內(nèi)是否安裝有第三方安全軟件限制，如需我司協(xié)助排查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：kunqi.gotoftp2.comFTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：baixing.gotoftp11.com現(xiàn)在是同一個程序有在西部數(shù)碼 有在阿里云目前是西部的主機頻繁被掛馬，目前針對這個問題，不知道服務(wù)器的安全性是否高于主機，應(yīng)該怎么解決現(xiàn)在的問題，更好的方案是什么樣的
答：您好，1.站點被掛馬通常是因為主機目錄有上傳權(quán)限且程序存在上傳漏洞,并寫入了木馬文件導(dǎo)致;
2.用戶可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 嘗試清理下主機里的木馬文件,并參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機安全,可把不常更新的目錄設(shè)置為只讀模式,把等靜態(tài)目錄可虛擬主機管理面板里添加目錄保護,避免這些上傳目錄執(zhí)行腳本文件;
3.如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器的安全性是否高于主機，同樣的程序 放到西部主機和阿里主機 西部的一直被掛馬，你說的清理和設(shè)置權(quán)限這個知道
答：您好，您說的安全性無法評估,虛擬主機服務(wù)器環(huán)境及系統(tǒng)是安全的,我司有專業(yè)人員維護管理,用戶只需要解決好程序上傳漏洞及設(shè)置好目錄安全權(quán)限及清理已經(jīng)存在的木馬程序等過后,再次被掛馬的幾率會降低很多,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
