問(wèn):請(qǐng)幫忙看下此網(wǎng)站是否存在可以刪除的垃圾文件,因?yàn)榫W(wǎng)站本身的內(nèi)容很少
FTP賬號(hào): FTP密碼:********** 上傳地址:huagai001.gotoftp4.com 解析別名:huagai001.gotoip4.com.
,請(qǐng)幫忙看下此網(wǎng)站是否存在可以刪除的垃圾文件
答:您好,檢查網(wǎng)站本身只有110多M,目前FTP目錄下有個(gè)db的目錄,里面有個(gè)130多M的壓縮包,請(qǐng)確認(rèn)下是否可以刪除,或者您下載到本地,然后把FTP目錄內(nèi)的壓縮包刪除掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這種漏洞怎么處理呢 https://www.psqrmyy.com
答:您好,1、從您反饋的 附件截圖來(lái)看, 沒(méi)有看到明確的 漏洞詳情。
2、如果您們網(wǎng)站不需要 外網(wǎng)訪問(wèn),屬于內(nèi)部系統(tǒng),您可以通過(guò)安全組 限制,只有內(nèi)部ip可以訪問(wèn)您的網(wǎng)站,參考安全組教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,教程是遠(yuǎn)程的, 網(wǎng)站訪問(wèn) 端口填寫(xiě) 80 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫我確認(rèn) 127.0.0.1 的443端口是正常開(kāi)放我已經(jīng)開(kāi)啟了本地的443端口,但遠(yuǎn)程仍然無(wú)法訪問(wèn)
答:您好, 您服務(wù)器的443端口是正常監(jiān)聽(tīng)和提供服務(wù)的,您沒(méi)有提供服務(wù)器密碼,我司外部查看是沒(méi)有異常的,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn):
答:您好,域名解析指向的ipv6地址240e:d9:c200:152:6c7::16c1 不通,請(qǐng)核實(shí)該ipv6地址是否已經(jīng)在服務(wù)器內(nèi)綁定,參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 綁定需要使用的ipv6地址。
如仍存在問(wèn)題需要我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!浚⑻峁┓?wù)器登錄密碼,目前您有金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼在哪里啊
答:您好,在虛擬主機(jī)管理截圖中位置查看,目前查看您還未開(kāi)通免費(fèi)mysql數(shù)據(jù)庫(kù),您可以到截圖中位置開(kāi)通再獲取密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)處理文件及處理表格,WORD文檔怎么發(fā)給您?您協(xié)助看下并填寫(xiě)下 謝謝
答:您好,
我司只能協(xié)助處理主機(jī)相關(guān)部分,您可以將不清楚怎么填寫(xiě)的部分截圖到工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,rcfsp.com 為虛擬主機(jī),服務(wù)器IP是:127.0.0.1
目前看主要是報(bào)mysql方面漏洞?,F(xiàn)在兩個(gè)解決方案:
1.給您換一臺(tái)mysql版本更高的服務(wù)器,這些問(wèn)題得到解決。
如果網(wǎng)監(jiān)要求高,那就采用第二種方案:
2.購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器,網(wǎng)站遷移到云服務(wù)器上,封掉3306端口
問(wèn):1、直接在原基礎(chǔ)上直接上升級(jí)嗎?怎么升級(jí)?升級(jí)期間對(duì)客戶使用有影響嗎?
答:您好,
1:若需要將主機(jī)更換到高版本mysql(5.7),可以回復(fù)工單這邊協(xié)助調(diào)整,更換會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),對(duì)使用沒(méi)有影響,
2:若需要使用云服務(wù)器,建議直接新購(gòu)服務(wù)器,然后將虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)遷移到服務(wù)器,也可以將現(xiàn)有主機(jī)進(jìn)行升級(jí),升級(jí)前請(qǐng)將數(shù)據(jù)備份到本地后再操作,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)按方案1執(zhí)行,謝謝!
1:若需要將主機(jī)更換到高版本mysql(5.7),可以回復(fù)工單這邊協(xié)助調(diào)整,更換會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),對(duì)使用沒(méi)有影響,
答:您好,
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請(qǐng)稍等20分鐘左右查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)下系統(tǒng)日常都會(huì)做哪些維護(hù)?
答:您好,
我司有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù),具體無(wú)法告知,關(guān)于我司虛擬主機(jī)的安全說(shuō)明可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,可以幫忙看下這兩個(gè)地方 應(yīng)該填寫(xiě)哪個(gè)單位的名稱?客戶自己公司名稱?還是我司名稱?
答:您好,
第一張圖可以填寫(xiě)我司,但我司僅是服務(wù)器安全服務(wù)商,并非網(wǎng)站安全服務(wù)商,第二張圖需要填寫(xiě)自己公司的名稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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