問:網(wǎng)站能正常訪問,但是寶塔面板無法訪問,網(wǎng)站能正常訪問,但是寶塔面板無法訪問
答:您好,
麻煩您提供下您的服務(wù)器ssh登錄賬號(hào)密碼,我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下寶塔服務(wù)看看是否正常。
可以先初步幫您核實(shí)下情況,如果涉及到扣除金牌服務(wù)或者費(fèi)用的話會(huì)在工單中告知。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:e
問:賬號(hào)為:;密碼:**********
答:您好,
已經(jīng)可以了,您現(xiàn)在測試一下。
不太清楚您是否對(duì)寶塔面板做過什么調(diào)整導(dǎo)致,導(dǎo)致 /www/server/panel/pyenv 目錄不存在。
我們已經(jīng)給您進(jìn)行了修正,現(xiàn)在已經(jīng)無異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,jianxinsiwang.com忘記密碼,需要找回,忘記是哪個(gè)手機(jī)了,麻煩查一下,并告知下
答:您好,您可通過備案平臺(tái)忘記密碼處,使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)182****8765或郵箱923***申請(qǐng)?jiān)诰€找回登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:升級(jí)一直停留在這個(gè)狀態(tài),我們是想升級(jí)到香港空間,操作升級(jí)后,沒反應(yīng)
問:www.dgrenan.com綁定成功,但打開是這樣報(bào)錯(cuò)
答:您好,升級(jí)已完成,已經(jīng)可以訪問請(qǐng)您刷新清除下緩存再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在首頁是可以了,但內(nèi)頁不可以,你快速多點(diǎn)幾個(gè)內(nèi)頁,就會(huì)彈出這樣的報(bào)錯(cuò)了
答:您好,這個(gè)是緩存,升級(jí)后需要等待更新,請(qǐng)?jiān)俚却?0分左右測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:jinfangyu.cn,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:轉(zhuǎn)入提交失敗; 域名轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)重試。。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
待實(shí)名通過后您再聯(lián)系我司獲取轉(zhuǎn)移碼提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名 jinfangyu.cn ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:轉(zhuǎn)入提交失敗; 域名轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)重試。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,您請(qǐng)查看工單號(hào): 回復(fù)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器IP:?127.0.0.1:?服務(wù)器用戶名:**********
答:您好,
問:127.0.0.1:服務(wù)器用戶名:********** 還沒有好么?
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器IP: 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
服務(wù)器IP: 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
這兩個(gè)幫我看一下。是沒恢復(fù),還是恢復(fù)了需要重啟。
答:您好,已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)重新訪問再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器IP: 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:********** 這個(gè)也不行。 幫忙處理一下謝謝。
答:您好,好的,已經(jīng)在處理中了,請(qǐng)稍后再測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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