問：https://www.scsbe.com 放到服務器空間正常， 虛擬主機缺少某些權(quán)限導致無法添加內(nèi)容
https://www.scsbe.com/.php 賬號：密碼:**********
,https:www.scsbe.com 后臺無法添加內(nèi)容
答：您好，
目前測試主機目錄權(quán)限是正常的，可以正常上傳寫入；
目前進入添加內(nèi)容的頁面沒有顯示編輯對話框，查看也沒有輸出報錯信息；建議您檢查下上傳的站點文件是否完整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：home已滿了，現(xiàn)在是60G，我們沒有技術(shù)人員，麻煩幫忙升級到120G，代理平臺里面我已經(jīng)充值進去了，麻煩幫忙處理一下。代理賬號： 登錄密碼:**********
答：您好，已經(jīng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 升級擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我有一個服務器，安裝寶塔面板，一次登錄輸錯了密碼，現(xiàn)在再登錄時，提示輸入驗證碼，但是驗證碼是不顯示的，怎么辦？
答：您好，具體是哪臺服務器？請?zhí)峁┫戮唧w的寶塔登錄地址，我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，驗證碼地址報500錯誤，請?zhí)峁┫路掌?27.0.0.1 的SSH登錄密碼，我們修復下寶塔試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，升級后已經(jīng)正常了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：Error infos: 錯誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，如果是剛上傳的新模板，請在域名后面輸入 /install/index.php進行安裝，http://www.boruiyuan.cn/網(wǎng)站是系統(tǒng)，今天出現(xiàn)這個問題，這個服務器上所有的網(wǎng)站都出現(xiàn)這個問題了
答：您好，
問：我信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，因為網(wǎng)站漏河被黑而被掛馬然后傳播，請網(wǎng)站技術(shù)人員徹底清除相關(guān)的木馬文件，查找漏洞并修補，以避免再次破黑
答：您好，檢查首頁被掛馬，通過首頁的修改時間，找到后門文件/common/common.php，已經(jīng)幫您清理了后門文件，另外掃描了了其它木馬文件也全部清理了，另外我們無法修復漏洞，建議您把程序升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么升級到最新版本呢？
答：您好，
另外也可以在服務器上安裝云鎖，并將這D:\\www\\baojie\\www\\這個目錄設置為防篡改。
降低再次被入侵的風險，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們沒有專業(yè)人員，咱們這面可以給升級嗎？升級需要費用嗎？
答：您好，
不過我們可以幫您在服務器上安裝云鎖并將這個站點設置為防篡改，提高安全性降低再次被入侵的風險。
幫您安裝云鎖不會涉及到費用，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，多謝，那麻煩幫我們在服務器上安裝一下云鎖。
答：您好，
云鎖已經(jīng)幫您安裝，并且?guī)湍O置了防篡改。
您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖客戶端，然后登錄到客戶端里面進行管理和修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，那這個云鎖和防篡改不會影響我們正常的網(wǎng)站更新吧？
答：您好，
網(wǎng)站后臺更新一般不會影響，但是如果要更新網(wǎng)站首頁的話就必須要將防篡改功能關(guān)閉以后再更新。
更新完以后再將防篡改開啟即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這后臺更新完的新聞，官網(wǎng)首頁怎么都顯示不出來了呢
答：您好，已經(jīng)幫您關(guān)閉了云鎖，您再到后臺更新一下緩存后再試試,如果仍然不行請?zhí)峁┫潞笈_的地址，及賬號密碼，我們看看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天新更新的新聞點開成這樣了？
問：后臺地址： e-baojie.com/e/ 賬號：密碼:**********麻煩幫忙查看一下
答：您好，已經(jīng)幫您刷新了，請再查看一下，另外您的后臺密碼很簡單，請修改復雜一點,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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