問:c盤內(nèi)存能不能升級,我的c盤滿了,c盤內(nèi)存能不能升級
答:您好, 可以的,請通過服務器升級功能,選擇升級到更大的c 盤容量,升級后參考
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:web.yysoo.com 此站點為我公司代理網(wǎng)站,但是后臺管理地址以及賬戶密碼遺忘,請問如何找回修改,感謝!
答:您好,
代理平臺后臺賬號密碼忘記以及專屬密碼忘記,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804 幫助文檔處理就可以了。
如果確實需要我們幫您重置,請直接工單反饋并授權。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.gdmzwhlytsq.com網(wǎng)站被跳轉到這些頁面,這些都不是我操作的,你們看一下應該怎么處理
答:您好,請?zhí)峁┫聦毸顷戀~號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:9898/359a1eea:
答:您好,請問是什么地方訪問有跳轉,我們檢測了網(wǎng)站沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常掛馬,我們通過直接訪問網(wǎng)站,以及通過百度搜索上面來訪問網(wǎng)站都沒有發(fā)現(xiàn)跳轉的情況,我們還進行了搜索引擎模擬抓取訪問,也沒有跳轉的現(xiàn)象。您是不是不小心點到了百度上面的推廣廣告,可能點擊的并不是您的網(wǎng)站,如果能復現(xiàn)跳轉,請具體描述下如何才能看到跳轉現(xiàn)象,我們好再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站現(xiàn)在都跳轉到江蘇反詐這個網(wǎng)站了,
答:您好,這算不上跳轉,這是您的網(wǎng)站可能被檢測認定存在問題,是您本地 的網(wǎng)絡運營商攔截跳轉的,反詐頁面上有聯(lián)系方式,請您嘗試聯(lián)系進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站肯定有問題的,現(xiàn)在數(shù)據(jù)已經(jīng)下跌到0了,而且被反詐攔截,也沒有提示非法信息呢,問題還沒有找到,,如果是關于這個網(wǎng)站被跳轉掛馬的問題,因為費用已經(jīng)扣了,下次能接著解決嗎,
答:您好,這個不是我們攔截的,是地方行為,所以這個我們是不知情的,只有屬地網(wǎng)絡訪問有此提示,換一句話說,江蘇訪問攔截了,不代表四川訪問有問題,也不代表其他 份有問題,所以那個地方出現(xiàn)了攔截,就需要聯(lián)系當?shù)刂鞴懿块T進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,知道了,除了被江蘇反詐跳轉外,確定沒有其他掛馬嗎
答:您好,我們檢測查找了一遍,沒有發(fā)現(xiàn)明顯的掛馬,您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么首頁成這樣了呢?
答:您好,1.核實域名www.gdmzwhlytsq.com沒有解析到我司服務器IP,請問是使用的cdn,還是什么,請確定一下。
2. 從報錯看是文件不存在,請登錄服務器核實。
問:解析是百度云,服務器賬號密碼還是上面的,幫忙看一下什么情況,謝謝
答:您好,對應的目錄/home/www/www.gdmzwhlytsq.com/data/tplcache 是模板緩存目錄,當前查看對應的目錄權限權限不正確,現(xiàn)在修改為www權限,現(xiàn)在重新更新首頁,網(wǎng)站訪問正常。
當前工單問題已經(jīng)處理完成鎖定,如有其他問題,請重新提交對應的工單。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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