問：SQL數(shù)據(jù)庫(kù)外網(wǎng)鏈接不成功，數(shù)據(jù)庫(kù) 是，登錄名是 ，密碼,數(shù)據(jù)庫(kù)外網(wǎng)鏈接不成功

答：您好，您數(shù)據(jù)庫(kù)是否刪除重建過，需要執(zhí)行命令：

問：在你司租用的服務(wù)器建立的網(wǎng)站，在服務(wù)器防護(hù)無問題的情況下，網(wǎng)站有被掛惡意鏈接的情況，具體可以查看之前非法信息監(jiān)測(cè)的記錄，目前我方無法徹底解決，貴公司可有解決辦法？是否可以在我方租用的云服務(wù)器上部署防護(hù)措施，如防火墻等，防止被掛非法信息，具體資費(fèi)如何。

答：您好，網(wǎng)站被掛馬一般是網(wǎng)站存在漏洞，根本上解決需要聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員檢查程序修復(fù)漏洞。
同時(shí)可以考慮在服務(wù)器內(nèi)安裝安全軟件比如云鎖，云鎖可以設(shè)置網(wǎng)站防篡改功能這樣可以一定程序上避免被掛馬篡改。
當(dāng)前查看沒有非法信息記錄，可以提供有問題的域名我司查看核實(shí)下，我司協(xié)助處理排查是一個(gè)站點(diǎn)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)并收費(fèi)100元處理。此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我也是安裝了云鎖 然后一段時(shí)間沒有  過了一段時(shí)間繼續(xù)出現(xiàn)，每次也都是貴公司的網(wǎng)站上有掛馬提醒 但是我這邊看不到任何信息。

答：您好，需要具體排查才能核實(shí)是什么問題，下次出現(xiàn)類似信息您這邊先不要處理。
可以按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）  提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理。
此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：新網(wǎng)已受理您名下所屬域名[dsh.name]的轉(zhuǎn)出申請(qǐng)。您的域名轉(zhuǎn)移密碼為。

答：您好，
抱歉，請(qǐng)您參考工單回復(fù)，待nanyang.name轉(zhuǎn)入成功后再提供轉(zhuǎn)移密碼至我司協(xié)助您轉(zhuǎn)移 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：寶塔面板：http://127.0.0.1:8887//寶塔面板登錄用戶名:**********面板初始密碼:**********訪問很慢。切個(gè)頁(yè)面半天。

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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