問：您好，備案被取消，需要重新備案請?zhí)峁﹤浒复a,備案被取消，需要重新備案請?zhí)峁﹤浒复a
答：您好，
問：此站是dede程序，因種種原因，原服務(wù)器掛 了，只能有數(shù)據(jù)庫的原始文件；已放到：/www/cvhirudata.zip 這里我記得以前你們面板有個從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)庫表文件，現(xiàn)在找不到了；
請幫把cvhirudata.zip原始表文件 放到數(shù)據(jù)庫空間里；讓程序有正常運行；多謝；因這是dede程序，數(shù)據(jù)庫放時就能用的；
答：您好，
/www/cvhirudata.zip 已經(jīng)幫您導(dǎo)入成功了，您現(xiàn)在核實看看是否正常。
同時數(shù)據(jù)庫配置文件也已經(jīng)幫您調(diào)整，現(xiàn)在您測試訪問并登錄后臺核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：才升級了寬帶為何還在卡尼
答：您好，因為您當(dāng)前使用的帶寬仍然超過了您升級的帶寬，建議把帶寬升級到20M左右，如果只是臨時活動建議可以直接升級臨時帶寬,非常感謝您長期對我司的支持！
問：臨時寬帶怎么升級 還有就是可以看到那個站點暫用高嗎
答：您好，在截圖位置可以升級臨時帶寬，從流量統(tǒng)計上看主要是這個網(wǎng)站使用最高,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，網(wǎng)站也打不開
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1: 用戶名: 密碼:*********
答：您好，
查看服務(wù)器網(wǎng)卡異常,重新重啟服務(wù)器并獲取網(wǎng)卡配置后已經(jīng)恢復(fù),請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.您可通過備案平臺忘記密碼處，點擊：忘記用戶名，輸入域名或備案號，查詢對應(yīng)用戶名；然后使用注冊時預(yù)留手機號138****6407或郵箱545***在線找回登錄密碼；
2.若確實無法自行在線找回登錄密碼，且需申請注銷原備案號，您也可以至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，直接向四川 管局提交書面材料申請注銷備案，管局收到后，一般會在5個工作日內(nèi)核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帳號密碼忘記了，麻煩處理下
答：您好，已經(jīng)處理，登錄信息
http://127.0.0.1:63257/index.php
用戶名:**********
密碼:**********
,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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