問:能不能把“臨時增加帶寬”升級成可以按小時計算,現(xiàn)在按天計算費用太高!也浪費!,能不能把“臨時增加帶寬”升級成可以按小時計算
答:您好, 已經(jīng)將您的意見反饋上級領導 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:配置個nginx, 做個域名:scrm.anmachux.com 的根路徑轉發(fā)
抓發(fā)到我提供的ip 端口上
scrm.anmachux.com 的a記錄,配置成這臺win轉發(fā)機的公網(wǎng)ip
答:您好,
抱歉,虛擬主機無法設置反向代理,請購買云服務器配置環(huán)境去設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔登錄面板有bug,驗證碼一直出來不到
答:您好,
問:轉移密碼:*********
需要轉入到網(wǎng)站
答:您好,中國綠色建材.中國 域名已轉入您本賬戶,請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-查看。
域名注冊人實名更新,請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板,模板過戶。
請參見操作流程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析設置,您請參見:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號: FTP密碼:********** 上傳地址:xikxik.gotoftp2.com 解析別名:xikxik.gotoip2.com.
答:您好, 核實此空間的權限為可讀可寫 ,若仍有問題,請詳細描述下 或截圖說明下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:發(fā)送郵件被退回,今天發(fā)送郵件不多啊,我后臺看了沒多少郵件,這個是公司之間正常溝通郵件。挺著急發(fā)送的,請協(xié)助解決謝謝。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司經(jīng)過查詢分析,changqing.liu 等帳號有大量英文郵件發(fā)送,請核實是否發(fā)送正常,謝謝
這幾個帳號最近頻繁發(fā)送而并鎖定,并且發(fā)送內容為色情有關,而且還是通過印度的IP127.0.0.1發(fā)出來的! 請您根據(jù)發(fā)送日志自行徹查
問:是不是您那服務器被攻擊了???我這邊看都是正常的
問:這個郵箱一直沒有恢復,今天這個郵箱也發(fā)不出去了
問:您最好把我們這些郵箱里異常的郵箱發(fā)給我,我從后臺修改密碼
答:您好,此問題和郵局服務器無關,是賬號在異常群發(fā)郵件,這個是今天凌晨的異常色情郵件,異常的郵箱賬號,建議把這幾個賬號都處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這幾個郵箱均改了密碼,您后臺看一下,還有沒有別的郵箱有問題。期待盡快恢復郵箱正常使用。如果有郵箱異??梢园l(fā)給
答:您好,已經(jīng)恢復發(fā)信,如果再次出現(xiàn)發(fā)送色情郵件,系統(tǒng)會自動限制發(fā)信,請重視此問題,將有問題帳號逐一進行檢查,謝謝
問:目前我看還是smtp關閉狀態(tài)
答:您好,已恢復正常,請一定確保郵局密碼都已經(jīng)修改,另外我司系統(tǒng)如果監(jiān)控到再次發(fā)送垃圾郵件,還會繼續(xù)停止。
問:如果檢測到有異常請您幫忙通貨郵件或者電話通知我一聲,謝謝!麻煩您了
答:您好,
如果再次發(fā)現(xiàn)有異常情況的話,系統(tǒng)會發(fā)送郵件到和會員郵箱。
您時常關注下以及會員郵箱就可以了,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:he.fu這個郵箱我從后臺給刪除了。準備把這個電腦進行消殺
答:您好,不管如何處理,只要保證不被濫用和發(fā)送色情,就不會影響您其他郵箱的使用,請重視此問題,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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