問:服務器ip: 127.0.0.1遠程桌面端口號:
,服務器無法使用mysql數(shù)據(jù)庫
答:您好,無法登錄可能是您填寫的mysql用戶名密碼不對,您使用的是哪個用戶名密碼登錄的,請?zhí)峁┪宜緶y試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
重新創(chuàng)建了mysql數(shù)據(jù)庫,使用phpmy可以登錄,但是在終端始終無法連接到數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
答:您好,您說的終端是您本地電腦連接服務器的數(shù)據(jù)庫嗎?
szhongweishangcheng當前我司測試本地可以連接的,請您在核實測試看下,如果還是不行可提供具體報錯我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛客戶反映,秒殺促銷活動的訂單,在“我的訂單”那里看不到,請問各種營銷活動的訂單在哪里查看?
答:您好,PC端 通過活動訂單就可以查看您的訂單呢,如圖:
管理員 手機CRM 是通過
客戶是通過 我的–訂單處查看,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:nnukp.com需要轉移到此賬戶 轉移密碼:**********
答:您好,
請您及時更新域名實名信息,具體可參考流程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于系統(tǒng)更新,忘記了管理員登錄密碼,后面在客服要求重置后,登錄進去還是密碼不對。
答:您好,查看您網(wǎng)站程序使用的是,不是我司成品網(wǎng)站,請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 中方法重置密碼。 如需我司協(xié)助充值密碼,請另提交對應工單【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站程序后臺無法登錄/密碼破解】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我們已經(jīng)幫您安裝成功,您現(xiàn)在測試登錄后臺查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,昨天服務器出問題了,現(xiàn)在已經(jīng)解決了,但是25端口還是封的,請幫忙核實解決,謝謝支持
答:您好,
問題應該還是出在您服務器內部,iptables服務您可以先關閉一下。
然后再測試就對了,請知曉。
目前服務已經(jīng)幫您啟動,您可以自行檢查里面的規(guī)則。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/