問(wèn):你好,安全組22端口已打開,但是提示還是未打開什么情況啊 謝謝,你好,22端口沒(méi)生效嗎
答:您好, 默認(rèn)我司安全組是放行了所有端口的,請(qǐng)確保服務(wù)器中有監(jiān)聽(tīng)22 端口,另外,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)部防火墻放行下22 端口 , 若仍有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):那如果防火墻本身是關(guān)閉的情況下,還需要放開22端口嗎 謝謝
答:您好, 不需要的,核實(shí)此服務(wù)器的ssh 遠(yuǎn)程端口為22000 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)服務(wù)器硬盤升級(jí),需要先關(guān)機(jī)嗎?
答:您好,
是的,需要先關(guān)機(jī)。
磁盤升級(jí)完成后,系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)自動(dòng)開機(jī)。
然后還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容磁盤,可以參考:
linux 數(shù)據(jù)盤:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
linux 系統(tǒng)盤:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,可以幫我操作一下擴(kuò)容磁盤不呢,我不會(huì)操作這個(gè)
答:您好, 可以的,請(qǐng)升級(jí)后回復(fù)此工單我司協(xié)助處理 ,
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問(wèn):好的,謝謝了哈,我現(xiàn)在就開始升級(jí)
問(wèn):你好,我是直接這樣關(guān)機(jī)嗎
答:您好,
已電話溝通說(shuō)明。
需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī),您可以ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行halt 命令進(jìn)行關(guān)機(jī)。
或者稍后再次回復(fù)此工單,授權(quán)我們進(jìn)行關(guān)機(jī)。
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問(wèn):你好,可以幫我關(guān)機(jī)一下哈
答:您好, 已經(jīng)協(xié)助關(guān)機(jī) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,我升級(jí)配置填好了,幫我操作一下擴(kuò)容哈
問(wèn):剛才可以了下,然后打不開了
答:您好,擴(kuò)容過(guò)程中有重啟過(guò)服務(wù)器,當(dāng)前擴(kuò)容有點(diǎn)問(wèn)題,系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都還沒(méi)有擴(kuò)容好,接到您電話需要恢復(fù)服務(wù)器網(wǎng)站訪問(wèn),當(dāng)前沒(méi)有再進(jìn)行擴(kuò)容操作了。
后面空閑時(shí)間需要擴(kuò)容時(shí)您再提交工單過(guò)來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的感謝了哈,我這邊溝通好確認(rèn)下,在提交工單麻煩幫我擴(kuò)容下
答:您好,
您客氣了,后面空閑時(shí)間需要擴(kuò)容時(shí)您再提交工單過(guò)來(lái)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://west.7thl.com/ 會(huì)員名 密碼:**********代理平臺(tái)的會(huì)員開通空間,點(diǎn)擊高級(jí)管理提示密碼錯(cuò)誤,點(diǎn)擊修改密碼,又提示沒(méi)有權(quán)限。
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┕芾韱T賬戶密碼,以及專屬密碼我司協(xié)助核實(shí)下,或請(qǐng)通過(guò)代理平臺(tái)后臺(tái)同步下相關(guān)業(yè)務(wù)再測(cè)試下登錄是否正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://west.7thl.com/ 管理員賬號(hào): 密碼:**********
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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