問(wèn)：新開(kāi)的服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上？
cwxeefmq,服務(wù)器鏈接不上？

答：您好，

問(wèn)：外部IP是哪里？貌似外網(wǎng)訪問(wèn)不了？

答：您好，
如您使用中遇到問(wèn)題能否提供下具體的訪問(wèn)或報(bào)錯(cuò)截圖便于分析問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)哦、是需要在外網(wǎng)訪問(wèn)么？例如在我自己的瀏覽器上輸入IP能訪問(wèn)么？

答：您好，
服務(wù)器ip不支持直接訪問(wèn)，需要在本地訪問(wèn)服務(wù)器內(nèi)容請(qǐng)將自己已經(jīng)備案的域名解析并綁定到服務(wù)器，如域名還未備案，請(qǐng)先通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案接入 ,或?qū)⒂蛎馕龅较愀踚p，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶(hù)沒(méi)有域名、怎么辦？

問(wèn)：香港主機(jī)為什么要備案？

答：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.請(qǐng)補(bǔ)充提供備案單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片和申請(qǐng)人身份證正反面照片至工單中，以便核實(shí)無(wú)誤后協(xié)助處理；
2.申請(qǐng)表上請(qǐng)補(bǔ)充申請(qǐng)人簽名和聯(lián)系電話(huà)后重新上傳至工單中；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，請(qǐng)盡快把該備案用戶(hù)名和密碼發(fā)一下，謝謝

答：您好，申請(qǐng)材料中還缺少備案單位“深圳 夢(mèng)圓皇宮管理顧問(wèn)有限公司”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充上傳至工單中，以便核實(shí)無(wú)誤后為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.多次撥打申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)均被掛斷，無(wú)法電話(huà)聯(lián)系核實(shí)情況，請(qǐng)申請(qǐng)人了解單位申請(qǐng)找回備案賬號(hào)登錄密碼事宜后再重新提交工單申請(qǐng)，并請(qǐng)申請(qǐng)人保持電話(huà)暢通、注意接聽(tīng)網(wǎng)站備案核實(shí)電話(huà)（來(lái)電號(hào)碼XX）；
2.多次撥打備案填報(bào)主體負(fù)責(zé)人/法人手機(jī)號(hào)132****2458均被掛斷，請(qǐng)核實(shí)備案填報(bào)法人手機(jī)號(hào)是否還在正常使用；若還在使用，您可通過(guò)備案平臺(tái)忘記密碼處，輸入用戶(hù)名:**********，法人手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊：手機(jī)發(fā)送，在線申請(qǐng)找回登錄密碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這個(gè)之前留的手機(jī)號(hào)已經(jīng)注銷(xiāo)不再使用了。請(qǐng)您稍后再打幾遍申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)的電話(huà)，現(xiàn)在在開(kāi)會(huì)，稍后您再打幾遍，謝謝您

問(wèn)：您好，您好，這個(gè)之前留的手機(jī)號(hào)已經(jīng)注銷(xiāo)不再使用了。請(qǐng)您稍后再打幾遍申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)的電話(huà)，現(xiàn)在在開(kāi)會(huì)，稍后您再打幾遍，謝謝您

答：您好，備案登錄用戶(hù)名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 
你好！請(qǐng)幫我查詢(xún)，這個(gè)虛擬主機(jī)的客戶(hù)名稱(chēng)，謝謝！

答：您好，
該主機(jī)目前沒(méi)有綁定域名，主機(jī)中的站點(diǎn)首頁(yè)內(nèi)容顯示的網(wǎng)站標(biāo)題是“江西華添和建設(shè)有限公司”這個(gè)內(nèi)容；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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