問：
,網(wǎng)站空間不足，但又沒上傳什么文件的，請(qǐng)幫忙查一下是什么原因，謝謝

答：您好，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)文件管理，進(jìn)入www，點(diǎn)計(jì)算大小，就可以核實(shí)到哪個(gè)文件夾，哪個(gè)文件比較大
核實(shí)現(xiàn)在使用沒有異常，建議升級(jí)到更高型號(hào)，比如tw000

問：我在WDCP里面 創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫(kù) 填完資料提示需要修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼才行，然后我就去修改密碼 一直提示原密碼錯(cuò)誤  我把能記住的密碼都輸了一遍也不對(duì) 按照教程我也嘗試了，運(yùn)程登陸一直不成功，請(qǐng)幫找回或再設(shè)置個(gè)密碼

答：您好，
已經(jīng)重置，您試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：非常感謝，已經(jīng)可以用了

答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 wdcp面板如果忘記了一些關(guān)鍵信息,包括升級(jí)環(huán)境,可以參照這個(gè)教程進(jìn)行重置,謝謝 

問：你好，我在我服務(wù)器想再安裝一個(gè)DZ網(wǎng)站，安裝程序都上傳上去了，執(zhí)行安裝這一步提示這個(gè)，能幫我看一下哪的問題嗎

答：您好，
您從新提供下服務(wù)器wdcp登錄地址和登錄賬號(hào)密碼，我們核實(shí)下情況。
目前wdcp已經(jīng)無法正常進(jìn)入了，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息以后我們進(jìn)入核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：http://127.0.0.1:9292/index wdcp地址 帳號(hào):**********  密碼:**********

答：您好，
public_html 已經(jīng)幫您創(chuàng)建，并將文件全部移動(dòng)到了public_html目錄。
已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)測(cè)試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：需要開放云主機(jī)127.0.0.1的25端口

答：您好，已經(jīng)允許，請(qǐng)注意不能用于發(fā)送垃圾郵件，群發(fā)郵件，否則會(huì)再次限制。

問：您好，能否單獨(dú)給一個(gè)端口上傳辦學(xué)許可證

答：您好，已增加上傳接口，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，
提供的申請(qǐng)人身份證已過期，請(qǐng)重新提供；
2.查看您當(dāng)時(shí)注冊(cè)賬號(hào)的負(fù)責(zé)人的郵箱為345****，如是郵箱還在使用，也可點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處，通過郵箱進(jìn)行在線找回；
3.如已無法在線找回，請(qǐng)重新提供申請(qǐng)人有效身份證以及完整的申請(qǐng)表，以便進(jìn)一步核實(shí)處理；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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