問:我用電腦登錄西部數(shù)碼工作臺,輸入密碼是對的,有時候在外面,需要用手機登錄工作臺,但是復(fù)制的相同的密碼,總是提示錯誤,登錄工作臺密碼有問題
答:您好,請您先截圖反饋一下登錄的是哪個 頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看您登錄的是ip 127.0.0.1 , 這里登錄是使用服務(wù)器密碼,請您提供下服務(wù)器 密碼,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 用pc就對的,用手機就一直提示密碼錯誤
答:您好,
2、您的密碼較長 并且復(fù)雜,可能是輸入錯了字符導(dǎo)致 ,建議您輸入慢一點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是直接復(fù)制的,兩邊都一樣,你是用手機訪問的么
答:您好,
我司pc上測試登錄復(fù)制也是可以的,您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是,我pc上一直沒問題的,是手機上登不了
答:您好,
提供下手機上報錯的截圖,我們核實下情況。
同時您也可以將密碼修改簡單一些,然后再登錄看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:就是最開始發(fā)那張圖,提示密碼錯誤
答:您好,
我們核實了下情況,您最好還是參考之前的工單回復(fù)處理一下。
將遠(yuǎn)程密碼修改簡單一點,然后再通過手機登錄看是否正常。
只要密碼是正確的話就可以登錄,而且控制臺沒有任何限制。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,由于長時間未登錄,賬戶密碼遺忘,現(xiàn)申請賬號和密碼找回,謝謝!
答:您好,備案用戶名:依諾瑪,密碼已重置為:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這臺剛買的服務(wù)器幫我看看,網(wǎng)絡(luò)不正常,很卡之前買的都沒有這個情況
答:您好,抱歉,您提供的密碼不正確,無法登錄服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務(wù)器IP: 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
問:默認(rèn)的沒改過
答:您好,核實登錄密碼是測試遠(yuǎn)程沒問題的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:www.rh-exp.com 內(nèi)頁全打不開
答:您好,查看沒有index.php文件,主機上有2月16日的備份,將www里所有的文件恢復(fù)出來了,測試可以打開了,之前有問題的網(wǎng)站程序目錄重命名為了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過什么地方恢復(fù)請截圖下,下次我自已先恢復(fù)試試
問:http://www.rh-exp.com// 后臺打不開
答:您好,備份恢復(fù)可以參照這個鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 操作。
問:目錄下只有一些異常文件你能幫忙刪除一下嗎
答:您好,
已經(jīng)刪除.bak的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除完,后臺能正常打開了嗎
答:您好,查看后臺 目錄文件不全,建議您找下您本地是否還有備份的文件 或聯(lián)系下您的程序人員協(xié)助您檢查修復(fù)程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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