問：用來做外網(wǎng)的AD域，會用到DNS端口，請問云服務(wù)器 這個(gè)端口是開啟的嗎？,服務(wù)器購買之前功能咨詢
答：您好，我司服務(wù)器dns的53端口是開啟的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.n432.com這個(gè)網(wǎng)站有個(gè)生成靜態(tài)頁面功能，一直是可以用的，近期不能用了。后來查了下說是編輯php.ini，設(shè)置allow_url_fopen = On，allow_url_fopen關(guān)閉時(shí)fopen和file_get_contents都不能打開遠(yuǎn)程文件。
我在哪兒可以設(shè)置編輯 php.inf 把 allow_url_fopen設(shè)置成 On
答：您好，
請您提供下具體的測試方式，如果是網(wǎng)站后臺操作生成的靜態(tài)，可以提供下網(wǎng)站后臺登錄地址、賬號密碼以及點(diǎn)擊生成靜態(tài)的具體位置截圖以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：源代碼上傳以后，可以訪問網(wǎng)站，但無法以管理員身份登錄網(wǎng)站，并發(fā)布信息。訪問登錄界面以后，出現(xiàn)上圖所示。應(yīng)該是數(shù)據(jù)設(shè)置問題，希望幫助把數(shù)據(jù)庫設(shè)置好，以便登錄網(wǎng)站及并在上面發(fā)布信息。
答：您好，/www/config/config.ini.php 這個(gè)數(shù)據(jù)庫信息沒有更改，幫您更改了，但當(dāng)前主機(jī)贈送的這個(gè)數(shù)據(jù)庫還沒有導(dǎo)入數(shù)據(jù)，請導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)后測試。
問：一、“但當(dāng)前主機(jī)贈送的這個(gè)數(shù)據(jù)庫還沒有導(dǎo)入數(shù)據(jù)，請導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)后測試?！?，不知道怎么導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，希望幫忙指導(dǎo)一下呢。二、域名解析指向的地址不對，請修改解析指向這個(gè)地址：wangpeng.gotoip1.com。不知道到哪個(gè)模塊修改解析指向這個(gè)地址，也希望幫忙指導(dǎo)一下呢？
答：您好，導(dǎo)入需要有之前數(shù)據(jù)庫的.sql備份文件，可以參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
問：已經(jīng)聯(lián)系域名服務(wù)商了，域名服務(wù)商希望提供這個(gè)解析的IP，希望貴公司能夠提供一下呢。
答：您好，帶www的域名建議做cname記錄指向這個(gè)地址：wangpeng.gotoip1.com
不帶www的域名可以做A記錄指向這個(gè)ip：127.0.0.1
如出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)有攻擊進(jìn)行拆分的，域名解析指向ip的可能就無法訪問了，所以建議做cname記錄指向wangpeng.gotoip1.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名服務(wù)商說，跟域名解析里原本的郵箱解析沖突了。詳見下述圖片
答：您好，應(yīng)該是之前有一條解析記錄指向： kistel.gotoip1.com 這個(gè)地址的，不用新添加，將 kistel.gotoip1.com替換成wangpeng.gotoip1.com 即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名服務(wù)商已經(jīng)將將 kistel.gotoip1.com替換成wangpeng.gotoip1.com，具體詳見下圖
希望能夠幫助解決。
答：您好，查看您將cache這個(gè)目錄重命名了，這邊重命名回來了，并將cache目錄下的install.lock也重命名了，現(xiàn)在可以訪問安裝了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)訪問安裝了，根據(jù)安裝提示，在數(shù)據(jù)庫配置頁面，需要輸入一些數(shù)據(jù)庫的參數(shù)。不知道這些數(shù)據(jù)庫參數(shù)，如何輸入，希望能夠給予知道。非常感謝！如下圖所示
答：您好，登錄我司管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)數(shù)據(jù)庫可以查看到這些信息，然后填寫進(jìn)來安裝即可。
問：已經(jīng)填查看了數(shù)據(jù)信息，并寫完畢，如上圖所示。有些不明白的地方，還需要貴公司知道。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器： or sql.s1218.vhostgo.com？localhost是指咱們香港虛擬主機(jī)的機(jī)房吧？ 數(shù)據(jù)庫密碼有什么特別規(guī)則嗎？ 還是不填寫密碼也可以？數(shù)據(jù)表前綴需要怎么填寫？ fn_后面需要添加一些字母或數(shù)字嗎？
答：您好，
程序安裝保持默認(rèn)的即可，數(shù)據(jù)庫和主機(jī)在同一服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫密碼必須填寫，表前綴如沒有特殊需求建議保持默認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)填寫完畢，并點(diǎn)擊下一步，無法連接到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，請幫忙檢查哪個(gè)地方出現(xiàn)問題了，如上圖所示。非常感謝。
答：您好，
問：非常感謝，已經(jīng)根據(jù)您上面的提示，將數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建成功。但是網(wǎng)站網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換到登錄界面時(shí)，登錄界面的下方出現(xiàn)了一些亂碼，希望能夠幫忙檢查哪個(gè)地方出現(xiàn)了問題。如下圖所示：
答：您好，從頁面來看是程序打印出來的信息，請您登錄網(wǎng)站后臺 查看下是否有調(diào)試開關(guān)，
也可以提供下賬號密碼，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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