問:主機內新建的網站后臺編輯器不能正常顯示,出現(xiàn)以下問題:咨詢過技術人員說是字體問題,有些空間服務器不支持的字體格式,需要添加字體格式才行,具體如何操作我也不清楚,特來尋求解決,謝謝!網站后臺http://www.sxnaijie.com/.php 賬號: 密碼:**********,服務器網站后臺編輯器不顯示問題
答:您好,1、服務器默認是沒有限制的,這個提示請您聯(lián)系對應的程序開發(fā)人員,重點檢查(1)后端接入的編輯器是否正常。(2)程序的編碼是否正確。
另外程序加載中font資源加載是404,請重點排查。
2、若確需我們進一步排查,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務,可協(xié)助幫您檢查。若是排查出來還是程序問題,那還是需要您聯(lián)系對應的程序開發(fā)人員處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:t2.emopk.com 數(shù)據(jù)庫名:
站FTP名
但從原來的別家空間搬過來,他們服務器就是版本;
我也不會了,請一定幫處理下,我好不容易拉來的客戶,用咱西部的空間,我不太懂這個細節(jié)技術,麻煩一定幫把這個站搞好,能打開,多謝
答:您好,查看當前服務器版本過高,已為您調整更換,并已還原成功,請查看。
請到數(shù)據(jù)庫頁面查看新的連接地址并修改程序中的連接信息后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫到現(xiàn)在是20M,我的sql.gz的大小是20.幾個M,怎么把限制放開
答:您好,
您是指phpmy中導入數(shù)據(jù)庫限制20M么,這個只是phpmy中的限制,無法調整,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 在主機管理面板操作導入;
或者您可以將sql文件上傳到主機www下回復工單由我司為您導入;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個提示也是20m
問:我已經放在www下了,是sql.gz麻煩導入下
答:您好,
已經為您導入了您給的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)到主機mysql數(shù)據(jù)庫中,請您查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 稍等下 還要再導入一次
問:稍等我傳最新數(shù)據(jù)上去
問:你好 我把最新的sql傳上去了 麻煩再導入一次 xl12333__115319.sql.gz
答:您好,
問:謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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