問：您好，ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報備的IP信息不一致，請核實后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1,IP信息不一致
答：您好，核實備案退回是因當前填報業(yè)務(wù)備案碼（）對應(yīng)虛擬主機（jyhl2017）已過期，請在備案信息頁面，網(wǎng)站信息處，點擊：改，將備案碼修改為當前正在使用的主機/服務(wù)器上的業(yè)務(wù)備案碼再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前還沒有正在使用的主機/服務(wù)器，因為營業(yè)執(zhí)照上的地址已經(jīng)變更，與之前備案的主體信息不一致，目前沒有辦法重新提交備案與綁定。
答：您好，申請網(wǎng)站備案時，是需要向工信部報備主機ip信息的，若需繼續(xù)申請變更備案，您需先購買我司內(nèi)地主機或服務(wù)器后，再獲取主機業(yè)務(wù)備案碼，繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您在提交備案時，可根據(jù)頁面提示，點擊：確定-我要繼續(xù)提交按鈕，繼續(xù)提交審核即可；
本次已協(xié)助您提交成功，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案域名：viprft.com備案號：粵ICP備號
答：您好，在/www/phpcms/templates/default/content/footer.html 里幫您添加好了備案碼鏈接到工信部地址了，另外您網(wǎng)站之前樣式圖片加載不了，查看加載的www.viprft.com域名，您主機里沒有綁定www.viprft.com域名，幫您綁定了，目前測試網(wǎng)站訪問正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法遠程登錄，服務(wù)沒有開啟網(wǎng)站無法打開一周以前就處理過這樣的問題，請盡量一次性處理好，避免再次出現(xiàn)此類問題。
答：您好，查看系統(tǒng)自動進入了安全模式,應(yīng)該是系統(tǒng)更新的補丁導(dǎo)致的,現(xiàn)在關(guān)閉安全引導(dǎo),以正常啟動系統(tǒng),請測試是否正常了,謝謝
您現(xiàn)在提供的密碼 重啟后,無法登錄系統(tǒng)查看運行狀態(tài),請?zhí)峁┫抡_服務(wù)器遠程密碼,謝謝
問：密碼就是那個密碼，如果不對，請幫我重置一個密碼
答：您好，
2.我們核實您的服務(wù)器被黑了，最好還是考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重裝系統(tǒng)是否可以在不進行任何參數(shù)配置和數(shù)據(jù)變更進行重裝系統(tǒng)？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，建議您最好是保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
保留數(shù)據(jù)重裝C盤會被格式化；D盤數(shù)據(jù)不會有任何變化。
您在重裝之前請先備份數(shù)據(jù)到D盤去，重裝完成以后需要從新搭建環(huán)境才行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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