問：您好，備案無法提交，顯示身份證重復(fù)使用。
情況說明，該次備案經(jīng)過前面提交的工單，終于進行電話核驗，然后等了3天電話核驗了，又說要重新上傳身份證，營業(yè)執(zhí)照，目前已經(jīng)上傳,備案無法提交。
答：您好，新增網(wǎng)站申請已協(xié)助提交，即將上報管局審核，請網(wǎng)站負責(zé)人手機號注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信并及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，hongda-sz.com這個域名備案查詢不到，新增備案顯示是接入備案是怎么回事。
答：您好，
1.一個單位在工信部只能申請一個空殼主體備案號，核查“蘇州弘大實驗室裝備有限公司”在工信部備案系統(tǒng)還存在一個空殼主體備案號“蘇ICP備號”，所以系統(tǒng)會提示需在原主體備案號下做添加網(wǎng)站備案；
2.由于江蘇 的申請材料至江蘇 管局郵箱主動申請注銷，管局收到后會及時協(xié)助核實處理的；
您可下載江蘇 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不管用哪個DNS，都不能正常解析請幫忙解析www和@都解析到
127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wvyx.cn這個域名取消交易很久了 但是還是會跳轉(zhuǎn)到交易頁面
答：您好，wvyx.cn 域名有當前有dns展示頁，已為您處理，您請2小時后再測試下訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟應(yīng)用根本就沒用啟動，啟動日志也沒有，在阿里云是能正常運行的，麻煩看看什么問題呢
答：您好，1、bsyh5 這個項目 可以正常部署，http://ftpbsyweb.gotoip11.com/bsyh5/shop/index 說明JAVA環(huán)境可以正常啟動。
2、 部署后會導(dǎo)致無法啟動，說明程序上有一些問題，請您檢查下程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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