問(wèn)：,您好，我開(kāi)通部署SSL證書(shū)之后，網(wǎng)站為什么打不開(kāi)了呢？

答：您好，
開(kāi)啟SSL以后要修改一下解析，請(qǐng)將域名解析到主機(jī)別名地址上，或者是解析到127.0.0.1這個(gè)IP上，生效后再使用https訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，是不是備案法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一樣，所以要法人簽字承諾書(shū)？那什么是法人簽字承諾書(shū)？

答：您好，
1.不是的，廣東地 備案，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人；
2.自2021年6月21日起，廣東 分單位用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)兩個(gè)版本；
您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“電子化核驗(yàn)”，在待補(bǔ)充材料板塊處，點(diǎn)擊這里下載《廣東互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū)》單位版本，打印后，由單位法人手寫(xiě)簽名、填寫(xiě)日期并加蓋公司公章后再掃碼上傳承諾書(shū)圖片；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
建議請(qǐng)聯(lián)系dns服務(wù)商到對(duì)應(yīng)注冊(cè)局進(jìn)行注冊(cè)授權(quán)；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想在西部申請(qǐng)，里面的信息能告訴我怎么填嗎？

答：您好，
或建議使用我司dns ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，系統(tǒng)運(yùn)行卡死狀態(tài)。請(qǐng)幫看看什么問(wèn)題呢？

答：您好，查看服務(wù)器cpu跑滿(mǎn)了，帶寬也跑滿(mǎn)了。

問(wèn)：您好，

答：您好，
1核查：廊坊 ；因當(dāng)前備案主體信息接入不在我司，所以會(huì)顯示為待審核更新?tīng)顟B(tài)，等此次您提交的新增網(wǎng)站接入申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過(guò)后，管局就會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案系統(tǒng)自動(dòng)更新的；
2.您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“電子化核驗(yàn)”，根據(jù)頁(yè)面提示，使用手機(jī)微信或APP掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入，拍攝公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳并提交審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)名：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)今天上午不小心替換錯(cuò)了，麻煩幫忙恢復(fù)一下?lián)?kù)名：，  這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)今早6點(diǎn)多的的數(shù)據(jù)，謝謝

答：您好，已經(jīng)將原來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)名改名為 xajsgcpt.bak.并從備份掛載恢復(fù)了xajsgcpt,請(qǐng)現(xiàn)在查看測(cè)試是否已經(jīng)正確,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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