問(wèn):您好, 前幾天有郵件發(fā)送過(guò)來(lái)提示主體信息錯(cuò)誤,因?yàn)閭浒敢郧安皇?證合一,而且公司正在有地址異常,所以正好在解異常期間給的郵件。 但是解除異常我們委托第三方進(jìn)行的更改,營(yíng)業(yè)執(zhí)照寄往了第三方那邊,第三方昨天說(shuō)工商那邊通過(guò)郵寄的方式寄過(guò)來(lái),現(xiàn)在在路上,不確定啥時(shí)候到,我們的主體信息修改營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是原件拍攝,這就造成了一個(gè)尷尬的局面,營(yíng)業(yè)執(zhí)照在快遞中,無(wú)法拍攝,現(xiàn)在又沒(méi)有到,所以想申請(qǐng)延期3-5天,等營(yíng)業(yè)執(zhí)照到了以后第一時(shí)間上傳,或者能否不用原件,我們這邊有電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以使用。 核心需求:能否延期3-5天完成主體修改!,主體信息修改執(zhí)照在郵寄中,能否申請(qǐng)延期幾天?
答:您好,您請(qǐng)?zhí)峁┮粡堊钚碌臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照原件拍照件至工單中,以便協(xié)助核實(shí)是否可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,營(yíng)業(yè)執(zhí)照現(xiàn)在沒(méi)寄到啊,這個(gè)是我們的最新版電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,您看是否可用
答:您好,非常抱歉,電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片暫無(wú)法用于申請(qǐng)網(wǎng)站備案,您請(qǐng)先使用手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼補(bǔ)充拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳并提交審核(接入商初審中,系統(tǒng)就暫時(shí)不會(huì)執(zhí)行取消備案了);
提交后,我司暫時(shí)不會(huì)進(jìn)行初審,您請(qǐng)拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件后,再及時(shí)提交工單聯(lián)系我司為您臨時(shí)退回備案申請(qǐng),您再補(bǔ)充拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上傳提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這里提示的解析異常是怎么回事,不過(guò)郵件可以正常收發(fā)
答:您好,郵箱解析設(shè)置正確的,截圖檢測(cè)可能還未生效,請(qǐng)忽略該提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
之前的工單編號(hào):有客戶(hù)反饋進(jìn)不去主機(jī)
答:您好,
問(wèn):我用獨(dú)立面板登陸,為什么會(huì)提示這個(gè)呢
答:您好,
問(wèn):3月8日客戶(hù)想自己管理對(duì)服務(wù)器進(jìn)行了轉(zhuǎn)出操作,轉(zhuǎn)出后,客戶(hù)自行維護(hù)遇到困難。今日又想轉(zhuǎn)回。請(qǐng)問(wèn)可否人工協(xié)助轉(zhuǎn)回。
答:您好,抱歉,直接客戶(hù)下業(yè)務(wù)無(wú)法轉(zhuǎn)移到代理賬號(hào)下,如果服務(wù)器相關(guān)異常問(wèn)題,客戶(hù)可以提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器被木門(mén)入侵,崩潰了。大量漏洞,被公安局通報(bào)整改。希望還是幫轉(zhuǎn)移一下吧,畢竟服務(wù)器也是你們的。被公安局通報(bào)也不好。轉(zhuǎn)回來(lái)我們至少還能幫他們解決問(wèn)題。
答:您好,服務(wù)器被木門(mén)入侵,崩潰了。大量漏洞,被公安局通報(bào)整改。在其他賬號(hào)下并不影響服務(wù)器管理和相關(guān)問(wèn)題處理,請(qǐng)按照通報(bào)要求對(duì)服務(wù)器內(nèi)安全進(jìn)行整改處理即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不轉(zhuǎn)回來(lái),我們是不會(huì)去處理別的賬戶(hù)下的內(nèi)容,因?yàn)闆](méi)那個(gè)責(zé)任??蛻?hù)自行沒(méi)有處理能力,到時(shí)候出了更大的網(wǎng)絡(luò)安全事故,就麻煩了。
答:您好,此臺(tái)服務(wù)器已轉(zhuǎn)移過(guò),若您是服務(wù)器的技術(shù)服務(wù)商,建議可以通過(guò)獨(dú)立控制面板http://www.myhost.net進(jìn)行相關(guān)服務(wù)器管理與處理,服務(wù)器是否在賬號(hào)下不影響的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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