問：怎么開放端口,怎么開放端口
答：您好，查看到是win系統(tǒng)，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 進行放行端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)異常，服務(wù)突然很卡，“流量監(jiān)控”一直在高位運行，能否檢查是那個文件在高頻訪問
答：您好，查看性能視圖并無異常,主機本身負(fù)載也很正常,運行良好
測試網(wǎng)站打開的速度也很快.
建議您檢查下是否與本地網(wǎng)絡(luò)/環(huán)境有關(guān),請再觀察核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息補充資料的承諾書與告知書需要刪除重新上傳，掃碼后沒有刪除按鈕，麻煩刪除下
答：您好，已刪除，請在賬戶下重新掃描二維碼進入采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下，西部轉(zhuǎn)西部域名，怎么操作
答：您好，域名A賬戶轉(zhuǎn)移至B賬戶，可通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)出或者域名push方式，管理中心-域名交易-域名push-發(fā)送push，對方賬戶接收push。
請參見操作流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名push方式轉(zhuǎn)移B賬戶后，這個域名是不是60天內(nèi)不能轉(zhuǎn)出西部？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西部轉(zhuǎn)西部，可以使用域名轉(zhuǎn)移密碼轉(zhuǎn)入嗎？
答：您好，
可以的，轉(zhuǎn)入方提供域名 轉(zhuǎn)移密碼 至工單中，工作人員可協(xié)助驗證轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該是1月25號到期的
答：您好，未查看到對應(yīng)的小程序，如是新版小程序您請?zhí)峁┫鹿芾碛脩裘缡抢习娴男〕绦蚰執(zhí)峁┫滦〕绦蛎Q或者appid這邊核實的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序的名字是：湖南唯芽，2021年開通的應(yīng)該是舊版小程序
答：您好，很抱歉，查看此小程序過期太久系統(tǒng)已刪除，無法恢復(fù)，建議您可以重新新版小程序使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，機房網(wǎng)絡(luò)調(diào)整并沒有操作服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，只是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了中斷，而且在維護之前我們也多次和您們聯(lián)系都無法聯(lián)系成功,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的網(wǎng)卡設(shè)置未及時完成，也是通知到位了的嗎?
答：您好，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整后需要修改服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)卡配置，但我們沒有您服務(wù)器密碼，無法進入服務(wù)器內(nèi)修改的,建議核實下后臺留的聯(lián)系方式是否正確，更新下聯(lián)系方式，方便異常進我們能及時通知到您，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的時段或準(zhǔn)確時間也是通知了的嗎？
答：您好， 16:44:01
我司電話,微信和短信均有通知,但電話是無法接通
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
