問：您好，掃碼上傳資料時出現(xiàn)人臉比對不一至的情況，但確實(shí)是負(fù)責(zé)人本人無誤，請問這種情況如何處理,掃碼上傳資料時出現(xiàn)人臉比對不一至
答：您好，可能是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人樣貌與身份證上頭像差異比較大，就會出現(xiàn)自動比對不一致的情況，您可根據(jù)小程序提示，點(diǎn)擊：補(bǔ)傳手持身份證照，補(bǔ)充上傳一張網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持本人身份證拍攝的半身近照上傳，即可繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我賬號下的服務(wù)器多臺出現(xiàn)被黑，提供這臺授權(quán)幫我檢測什么情況，該怎么處理
答：您好，
檢查服務(wù)器內(nèi)沒有部署網(wǎng)站，暫時沒有發(fā)現(xiàn)有異常賬號，截圖中這些程序都不是您安裝的嗎？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站 我登陸了 你看看
答：您好，
截圖這個網(wǎng)站嗎？沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題？請詳細(xì)描述下怎么發(fā)現(xiàn)被黑的，具體怎樣測試呢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，更換了一個服務(wù)器DNS，修改為127.0.0.1
修改后測試可以了，請您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒有解決
答：您好，現(xiàn)在將您服務(wù)器的dns改為了附圖中的dns后測試已經(jīng)正常，您可以觀察下并將其他服務(wù)器也改成這個看看，懷疑這些域名在常見的公共dns上均有限制，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jinhaoju-us.com 之前綁定這個域名的網(wǎng)站過期有3個多月，請問可以恢復(fù)嗎？美國空間來的
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價格為：238元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szgaea.com.cn/ 打不開，請及時查看
答：您好， 測試現(xiàn)在訪問網(wǎng)站正常，請重新訪問網(wǎng)站試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：中斷了一些時間，客戶正好在推廣
答：您好，當(dāng)前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)是正常，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)波動，這邊可以切換一個節(jié)點(diǎn)試試，請確認(rèn)是否需要切換。
香港主機(jī)主要優(yōu)勢是免備案，用戶網(wǎng)站也是企業(yè)網(wǎng)站，建議升級到內(nèi)地主機(jī)進(jìn)行備案，內(nèi)地主機(jī)訪問速度穩(wěn)定性都比香港主機(jī)要好一些的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
