問(wèn)：Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@bodundianzi to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at www.bodungroup.com.cn Port 80
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答：您好，您之前主站目錄設(shè)置的/www/public/  這個(gè)頁(yè)面下只有一個(gè)靜態(tài)頁(yè)面index.html

問(wèn)：您好，備案退回說(shuō)域名過(guò)期，可我查了下，到期時(shí)間是12月了，怎么會(huì)事gzmouth.com

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，我查了下，這個(gè)域名注冊(cè)商是國(guó)外的，所以要把域名轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)才行是嗎

答：您好，
網(wǎng)站備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，將域名注冊(cè)商上報(bào)的域名信息與備案主體信息比對(duì)驗(yàn)證；
此退回提示是因域名注冊(cè)商上報(bào)的域名有效期時(shí)間過(guò)期了，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商重新上報(bào)更新有效期等信息后再重新提交備案申請(qǐng)；
若域名注冊(cè)商是未取得資質(zhì)的境外注冊(cè)商，請(qǐng)先轉(zhuǎn)移至有資質(zhì)的注冊(cè)商處并完成域名實(shí)名認(rèn)證后再提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我能直接換一個(gè)域名嗎？會(huì)不會(huì)浪費(fèi)掉一個(gè)備案碼

答：您好，可以修改擬新增備案的域名，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站板塊點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站 進(jìn)入更改域名，修改后再重新提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：csits.cc試用開(kāi)通一下

答：您好，已經(jīng)審核通過(guò)了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照有變動(dòng)，修改營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，請(qǐng)審核。

答：您好，已反饋備案審核專(zhuān)員，會(huì)盡快為您核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么湖北武漢和湖北恩施地 的用戶無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站呢？很多用戶都反映有這個(gè)問(wèn)題、www.zongshuzhijia.com

答：您好，
若還是無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您聯(lián)系無(wú)法訪問(wèn)的用戶 協(xié)助反饋：
1、使用谷歌瀏覽器提供站點(diǎn)：https://www.zongshuzhijia.com/ 無(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
2、做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.zongshuzhijia.com 回車(chē)，參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
3、另外此服務(wù)器您綁定的其它域名，比如：https://www.endianyun.com/index.html 用戶是否可以打開(kāi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
湖北地 就是無(wú)法打開(kāi)首頁(yè)，我在上海地 ping www.zongshuzhijia.com 都是正常的。是當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的限制嗎？還是什么原因？

答：您好，目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，建議讓用戶ping一下域名，結(jié)果截圖我們看看，另外您是寶塔面板，建議核實(shí)下寶塔上是否有安裝防護(hù)軟件，可以提供一下寶塔的賬號(hào)和密碼，我們進(jìn)一步幫您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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